aofsorular.com
BSİ102U

BANKACILIK HİZMET ÜRÜNLERİ - Deneme Sınavı - 9

Dönem Sonu Sınavı 32550
Soru 1
Kredi kartı hamillerine gönderilecek hesap özetlerinde aşağıdaki yargılardan hangisi veya hangilerine ilişkin bilgilerin bulundurulması gerekir?

I. Kredi kartı hamilinin ad, soyad ve adresine

II. Kredi kartıyla yapılan işlemlere ilişkin dönem borcuna

III. Hesap kesim tarihine

IV. Toplam kredi kartı limitine

Soru 2
Kart çıkaran kuruluş tarafından bir gerçek kişinin sahip olduğu tüm kredi kartları için tanınacak toplam kredi kartları limiti ikinci yıl için en fazla ne kadar olabilir?
Soru 3
Bankaların “Çağrı Merkezi / Call Center” olarak adlandırılan bir merkezinde çalışan banka personeliyle canlı konuşma yapılarak gerçekleştirilebilen bankacılık işlemleri için kurulmuş sisteme ne ad verilir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi bankacılıkta hizmet dağıtım kanallarından biri değildir?
Soru 5
Telefonla ya da bir elektronik ortamda sipariş formuyla uzaktan ticaretişlemi yapıldığında ödeme için, kartı fiziksel olarak kullanması söz konusu olmayıp sadece kart bilgilerini karşı tarafa, tahsilatı yapacak satıcıya bildirmek suretiyle ödeme yapma işlemine ne ad verilmektedir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi elektronik bankacılığın avantajlarından biri değildir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi kart çıkarabilecek kuruluşlar ile ilgili yasal zorunluluklardan biri değildir?
Soru 8
Banka kartı ya da kredi kartı hizmetlerinden yararlanan gerçek ya da tüzel kişilere ne ad verilmektedir?
Soru 9
Nakit kullanımı gerekmeksizin mal ve hizmet alımı ya da nakit çekme olanağı sağlayan
basılı kartlar ya da fiziksel varlığı bulunmayan kart numaralarına ne ad verilmektedir?
Soru 10
Temazsız kredi kartları ile kaç TL'lik işlem yapılabilmektedir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi kredi kartlarının iş yerlerine sağladığı kolaylıklardan biridir?
Soru 12
Banka ya da kredi kartı ile yapılan işlemler ile ilgili olarak üye işyeri tarafından düzenlenen, kart hamilinin işlemden doğan borcu ile diğer bilgileri gösteren, kimliğin bir kod numarası ya da şifre ile belirlenmediği durumlarda kart hamili tarafından imzalanan belgeye ne ad verilir?
Soru 13
Bankalar kart çıkaran kuruluşlar olarak, müşterilerinden kart ve ek kart kullanımıyla ilgili olarak gelecek şikâyet ve itiraz başvurularını, başvuru tarihinden itibaren ne kadar süre içerisinde cevaplandırmak zorundadır?
Soru 14
Aşağıda bankacılık hizmet ürünleri ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Soru 15
Yukarıda elektronik olanaklarla hizmet dağıtımı ile ilgili verilen bilgilerden hangileri doğrudur?
Soru 16
Aşağıda telefon bankacılığı ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Soru 17
Aşağıdaki bankacılık dağıtım kanallarından hangisi teknolojinin gelişimiyle yerini internet bankacılığına bırakmıştır?
Soru 18
Elektronik bankacılığın altyapı etmenlerinden hangisi "Uzaktan Sözleşme Uygulaması", Elektronik İmza" ve "Biyometrik Tanıma" yöntemlerini kullanmaktadır?
Soru 19
Aşağıdaki bankacılık hizmet dağıtım kanallarından hangisinin gelişimi dış ticaret işlemlerinin kolaylaşmasını sağlamıştır?
Soru 20
Aşağıdaki taraflardan hangisi kartlı işlemler için bilgi alışverişi ile takas ve mahsup işlemlerini yerine getirmektedir?