BİLET SATIŞ - Deneme Sınavı - 23

avustralya 3 nolu ıata hava trafiği bölgesinde olup doğru cevap C seçeneğidir.

Parkur Gerçekleşen Mil Tutarı (Ticketed Point Mileages-TPM) parkurdaki yer alan tüm noktalar arasındaki mil tutarlarının toplam değeridir. Doğru cevap B seçeneğidir.

İzin Verilen Mil İndirimi, Excess Mileage Allowance-EMA’dır. Bağımsız Ücret Kurma Birimi (Neutral Unit of Construction) NUC, Parkur İzin Verilen Mil Tutarı (Maximum Permitted Mileages-MPM), Parkur Gerçekleşen Mil Tutarı (Ticketed Point Mileages-TPM) ve Para Değiştirme Kuru (IATA Rate of Exchange)IROE. Doğru cevap C'dir.

IATA ticari bir oluşum olarak 1945’de Havana’da kurulmuştur

Bazı durumlarda, bilet ücreti başka bir yerde bir başkası tarafından ödenebilir ve daha sonra bilet başka bir yerde düzenlenebilir. Örneğin Almanya’da yaşayan bir akrabanız sizin için bilet ücretini Almanya’da ödeyebilir ve siz de biletinizi Türkiye’den alabilirsiniz. Bu işlemin yapılabilmesi için, öncelikle bir sponsorlu bilet ödeme belgesinin düzenlenmesi gerekir.

Circle Trip Kontrolü (CTM - Circle Trip Minimum Check) Circle Trip Minimum (CTM) kontrolü, mil kontrolü ya da ücret kontrolü sonrasında circle trip olduğu belirlenen yolculuklarda mutlaka uygulanması gereken bir kontroldür. Bu kontrolde, ORIGIN çıkışlı ve TAP noktası dâhil parkurdaki stopover noktaları varışlı tüm şehir çiftlerinin koyu renkli RT ücreti mil sistemi sonucu ile karşılaştırılır. Bu karşılaştırma sonucunda hangisi daha büyükse lokal ücret hesabında o sonuç kullanılır. Ücret farkı hafta içi-hafta sonu uygulamasından kaynaklanıyorsa yolculuk yine Round Trip olarak değerlendirilir ve CTM CHECK yapılmaz.

Circle Trip yolculuklar en az 2 uluslararası ücret bölümünden oluşan, başlangıç ve bitiş noktaları aynı olan, 1/2 RT ücretlerin kullanıldığı, farklı ara noktalardan gidip dönen ve gidiş bölümü ücreti ile dönüş bölümü ücreti farklı olan kesintisiz yolculuklardır. Doğru cevap A'dır.

Gidiş-dönüş (return) yolculuklarda, yolculuğun seyri doğrultusunda gidiş ve dönüş bölümlerinde mil ya da ücret kontrolleri nedeniyle ortaya çıkan ücret farkları gidiş-dönüş yolculukların iki grupta incelenmesini gerektirir. Bunlar Round Trip yolculuklar ve Circle Trip yolculuklar'dır.

IATA kuralları gereği, bir ücret ancak % 25 arttırılabilir. Doğru cevap D seçeneğidir.

IT (Inclusive Tour) ücretler, IATA’nın tur operatörleri için grup rezervasyonlarında kullanılmak üzere yayınladığı indirimli ücretlerdir.

Yolcularımız bazen yolculuğa başlamadan veya başladıktan sonra, yolculuğun herhangi bir aşamasında yolculuktan vazgeçebilir ve bilet ücretinin iadesini isteyebilir. İadenin yapılabilmesi, biletin kesildiği ücretin (fare basis) notlarındaki cezalar (penalties) durumuna göre değişir. Yolcumuzun yapacağı yolculuğun (İstanbul (IST), Kahire (CAI) aktarmalı, Johannesburg (JNB)’a
gidiş ve Kahire (CAI) aktarmalı İstanbul (IST) dönüş) olarak planlamıştır. 

Yolcumuz yolculuk başlamadan bilet satış ofisine başvurarak yolculuktan vazgeçtiğini bildirir. Önce biletin iade koşullarını kontrol etmemiz gerekir. Bunun için ücretin fare basisinin (YPXIF3M) bağlı olduğu ücret notundaki (Y026) iade koşullarının yer aldığı cezalar kısmına bakarız. Sonra yolcumuzun biletin düzenlendiği tarih, yolculuğun başlayacağı tarih, biletin fare basisi, statü durumu (burada O-open for use yani biletin her türlü işleme açık olduğu)gibi kısımlarını
kontrol ederiz.     

Yolcumuzun bileti alırken ödediği 1467.00 EUR dan, iade cezası olan 100 EUR düşülür.
LOCAL ÜCRET: 1467.00 EUR
PENALTY: 100.00 EUR
İADE EDİLECEK KOLTUK ÜCRETİ: 1467.00 – 100.00 EUR 1367.00 EUR
Geri kalan kısmı, biletin düzenlendiği tarihteki (burada 11 JUL 09) banka satış kurundan Türk Lirasına çevrilir ve vergilerle birlikte iade edilir.

2 yaşından gün alıp 11 yaşını dolduran, 12 yaşından gün almayan ve yanında bir yetişkinle seyahat eden, çocuk yolcu uygulanan yetişkin ücretinin %75’ini öder. Aynı durumdaki refakatsiz çocuk yolcu ise uygulanan yetişkin ücreti öder. Hesaplamalarımızı buna göre yapmak durumundayız.

Yolculuk tarihi değişen yolcuya ait elektronik bilette orijinal biletin statü koduna, biletin başka bir elektronik veya kâğıt bilete dönüştüğünü ve başka hiçbir işleme açık olmadığını belirten EXCH (EXCHANGE) kodu girilir.

Fare basis kısmında çocuk yolcunun belirleyicisi (CH) yanında indirim oranı yazılır. Doğru cevap A’dır.

Çözüm: Yolcumuz yolculuk başlamadan bilet satış ofisine başvurarak yolculuktan vazgeçtiğini bildirir. Önce biletin iade koşullarını kontrol etmemiz gerekir. Bunun için ücretin fare basisinin bağlı olduğu ücret notundaki  iade koşullarının yer aldığı cezalar kısmına bakarız. Doğru cevap A’dır.

amadeus sisteminde B çalışma sahasına geçiş JMB komutla yapılır ve doğru cevap E olmaktadır.

amadeus sisteminde sadece A çalışma sahasından imza çıkışı JOA komutla yapılır ve doğru cevap D şıkkıdır.

Ankara'nın üçlü şehir kodu DAN ANKARA ile gösterilir ve doğru cevap C şıkkıdır.

Texas eyaletinin ikili kodu DNS TEXAS ile yazılır ve doğru cevap B şıkkıdır.

İstanbul ve Sao Paulo şehirleri arasında önerilen aktarma noktalarını görüntülemek için DRT ISTSAO kod yazılır ve doğru cevap A şıkkıdır.