DOSYALAMA ARŞİVLEME

Fayol’a göre işletmedeki faaliyetler altı grupta toplanabilmektedir:
• Teknik faaliyetler (üretim faaliyetleri)
• Ticari faaliyetler (alım, satım vb.)
• Finansal faaliyetler (para bulma ve kullanma)
• Muhasebe faaliyetleri (kayıtların ve istatistiklerin tutulması, hazırlanması)
• Güvenlik faaliyetleri (işyeri ve işgörenlerin korunması)
• Yönetim faaliyetleri.

1900’lü yılların başında Max Weber tarafından geliştirilen bürokrasi yaklaşımı, işletmelerin bürokratik bir yapı sergilemesinin etkinliği arttırıcı bir etken olduğunu ifade etmektedir.

Neo-klasik yönetim teorisinin ortaya çıkan en önemli özelliği, klasik yönetim teorisinin düşünceleri üzerinde eksik olan yönü tamamlamak konusundadır. Klasik yönetim teorisinin insan unsurunu dolduran neo-klasik yönetim teorisi, insan faktörünün çalışma yaşamındaki psikoloji, sosyolojik ve vicdani yönü ile de ilgilenmektedir. İşletme yapılarındaki etkinliğin insan davranışlarının bir
sonucu olarak ortaya çıktığı bu teori kapsamında ele alınmıştır.

Sistem Yaklaşımı: amacı, yönetim olayının ve birimlerinin birbirleri ile olan ilişkilerini ve bu ilişkilerin niteliğini incelemek, belirli bir birimdeki gelişmelerin diğer birimler üzerindeki etkilerini araştırmak, kısaca; yönetim olaylarını başka olaylarla ve dış çevre şartları ile ilişkili olarak incelemektir.

Planlama aşamasının sosyal yaşamda manevi maliyet, işletme yaşamında da manevi ve maddi maliyet olarak görülmesi sonucunda planlama hak ettiği değeri görmeyen bir aşama olarak ifade edilebilir.

Denetim işlevi, sadece örgütün amaçlarına ulaşıp ulaşılmadığının kontrolü olarak kalmamakta gerektiği zamanlarda düzeltici önlemlerin de alınmasını sağlamaktadır. Bu özelliğiyle denetim işlevi, diğer işlevlerin üzerinde bir işlev niteliğine sahiptir.

Modern organizasyon teorisi, işletmelerin geçmişten günümüze kadar olan ihtiyaçlarını, günümüz koşullarında ele alan, etkinlik ve verimliliğin arttırılması için çeşitli unsurların da ele alınması gerektiğini savunan esnek bir yaklaşım sunmaktadır.

Neo-klasik yönetim teorisinin ele aldığı
başlıca konular şunlardır:
• İnsan davranışı
• Kişilerarası (beşeri) ilişkiler
• Grupların oluşturulması
• Grup davranışları
• İnformal organizasyon
• Algı ve tutumlar
• İletişim
• Motivasyon
• Önderlik
• Organizasyonlarda değişim ve gelişme

1-Klasik Yönetim ve Organizasyon Teorisi

• Bilimsel yönetim yaklaşımı • Yönetim süreci yaklaşımı • Bürokrasi yaklaşımı •

2-Davranışsal (Neo-Klasik) Yönetim ve Organizasyon Teorisi

3-Modern Organizasyon Teorisi

• Sistem yaklaşımı • Durumsallık (koşul-bağımlılık) yaklaşımı

4-Çağdaş yaklaşımlar. Doğru cevap C.

Klasik teori iki ana fikir etrafında yer almaktadır: (1) Rutin işlerin görülmesinde insan unsurunun makinelere ek olarak nasıl etkin bir şekilde kullanılabileceği ve (2) formal organizasyon yapısının oluşturulmasıdır. Taylor birinci fikir, Fayol ve Weber ise ikinci fikir üzerinde durmuşlardır. İki ayrı fikir ele alan üç yaklaşım olsa da bu yaklaşımların ortak fikir ve amaçlara sahip olduğu söylenebilir (Koçel, 2005). Doğru cevap A.

• Gelişigüzel çalışma değil bilimsel çalışma düzeni • Başıbozukluk değil ahenk ve koordinasyon • Kişisellik değil yardımlaşma • Düşük verim değil maksimum çıktı • Herkesin mümkün olan en yüksek verimlilik düzeyine çıkarılması için eğitim • Her iş, işi oluşturan görevlere ayrılmalı • Bu görevlerin her biri bilimsel açıdan ayrıntılı olarak incelenmeli • Bu inceleme yapılırken görevlerin nasıl daha etkin yapılabileceği, araç ve gereçlerin nasıl kullanılacağı ve görevi yapanın nasıl davranması gerektiğinin araştırılması Görev ve işlerin zaman ve metot olarak standartlaştırılması • Standartları belli olan işleri yapabilecek fiziki ve zihni kabiliyeti yeterli olan kişilerin seçilmesi • Kişilerin uygun bir biçimde eğitilerek işi öngörülen şekilde yapabilecek hâle getirilmesi • Teşvik edici ücret sisteminin geliştirilmesi ve iş görenlerin çalışmalarının finansal olarak desteklenmesi • Yönetimin bu sistemin işleyişini sürekli olarak denetlemesi ve aksaklıkların bilimsel olarak incelenmesi. Doğru cevap E.

Fayol’a göre işletmedeki faaliyetler altı grupta toplanabilmektedir (Koçel, 2005): • Teknik faaliyetler (üretim faaliyetleri) • Ticari faaliyetler (alım, satım vb.) • Finansal faaliyetler (para bulma ve kullanma) • Muhasebe faaliyetleri (kayıtların ve istatistiklerin tutulması, hazırlanması) • Güvenlik faaliyetleri (işyeri ve işgörenlerin korunması) • Yönetim faaliyetleri Doğru cevap B.

Modern organizasyon teorisi, işletmelerin geçmişten günümüze kadar olan ihtiyaçlarını, günümüz koşullarında ele alan, etkinlik ve verimliliğin arttırılması için çeşitli unsurların da ele alınması gerektiğini savunan esnek bir yaklaşım sunmaktadır. Doğru cevap D.

Cumhuriyetin kuruluşundan 1983 yılına kadar olan dönemde yayınlanmış bazı meslek kitapları ile Türk kütüphaneciliğinin ilk dergisi olan Türk Kütüphaneciler Derneği Bülteni (1952) incelendiğinde, kütüphane işletmeciliğinin sorunlarının temelde; personel, bütçe, derme, bina ve kullanıcı olmak üzere beş başlık altında ele alındığı görülmektedir. Doğru cevap B.

Planlama - örgütleme- yöneltme - denetim Doğru cevap C.

Yöneltme süreci işgörenlere planlar ve örgütleme sonucunda verilen işlerin verimli bir biçimde yaptırılmak istenmesi olarak ifade edilebilir. Doğru cevap A.

Kısaca belirtmek gerekirse; plan ve stratejiler örgütte neyin ya da nelerin yapılması gerektiğini belirtirken örgütleme; hangi işin kim tarafından, nasıl yapılması gerektiğini ve sürecin işlemesi için sahip olunacak yetki ve sorumlulukları belirlemektedir (Kurulgan, 2005). Doğru cevap E.

Örgütlerde yöneltme işlevi bu aşamada başlamakta ve örgüt personeline, görevlerini en etkin ve verimli bir biçimde yaptırmayı amaçlamaktadır. Bu özelliği ile yöneltme işlevinin konusu insanlardır ve bireylerin düşünüş ve davranışlarını örgütün çıkarları doğrultusunda yönetmeyi amaç edinen yöneticilerin başarısı, yöneltme işlevinin başarısı ile doğrudan ilişkilidir. Doğru cevap D.

Yönetim
“Yönetim nedir?” sorusu günümüzde hâlen cevap arayan ve farklı disiplinlerde kendilerine özgü yorumlar katılabilen bir olgu olarak karşımıza çıkmaktadır. İster rahat bir örgütsel alanda isterse kaos alanında yer alsın işletmelerin ortak yönetsel değerler kapsamında ele alınması gerekmektedir. Bilimsel dayanaklar kapsamında ya da bireylerin deneyimlerine dayanan düşünce ve metaforlarla ele alınan yönetim faaliyeti, nihayetinde insanlarla birlikte iş yapabilme ve insanları doğru yönlendirebilme sanatı olarak ifade edilmektedir.