EĞLENCE PAZARLAMASI - Deneme Sınavı - 3

Boş zaman davranışları ve tüketim örnekleri hizmet pazarlaması ile de ilgili olan dört boyutu ortaya koymaktadır. Bunlar: Sosyal yönelim, geçici yönelim, planlama yönelimi ve polikronik yönelimdir. Sosyal yönelim, tüketicinin kendisi ve başkaları için keyfi olarak tahsis ettiği zamanın sınıflandırılmasını ifade eder. Geçici yönelim, bireylerin geçmişteki başarılarını, o an yaşadıklarını ve geleceğe dair bakış açılarını değerlendirir. Planlama yönelimi, zaman yönetimin bir türü olup, analitik olmaktan (yoğun planlama yapan tüketici) anlık olmaya (planlama yapmayıp anlık yaşamayı tercih eden tüketici) kadar iki uçlu bir yelpazeyi kapsar. Son olarak polikronik yönelim ise, üstlenilen görev sayısı ile ilgili olup, tüketicinin o anda çok görev üstlenmesini veya tek bir şeyi yapmak istemesini ortaya koyar.

Boş zaman literatüründe birey yaptığı seçime ya da seçimlere göre evinde ya da evinin dışında dokuz farklı boş zaman tüketicisi konumundadır.

Eğlence Endüstrisini Gelişimin Etkileyen Faktörler şunlardır:

Boş Zaman Artışı, Kitle İletişim Araçlarındaki Artış, Teknolojik Gelişmeler, Eğlence Ürünlerinin Çeşitlerinin Artması ve Eğlence Ürünlerine Ulaşılabilirlik, Eğlence Endüstrisinde Pazarlamanın Önem Kazanması, Eğlence Endüstrisindeki Kar Artışı, Eğlence Olgusunun Yaşamın Ayrılmaz Bir Parçası Haline Gelmesi, Eğlence Olgusunun Küresel Bir Pazar Haline Gelmesi.

Eğlence sektörü temel olarak 3 ana başlıkta sınıflandırılabilir. Aşağıda üç temel sınıf ve bu sınıflara ait türleri yer almaktadır.

Tüketicilerin mağazaların niteliklerine ve imajına verdikleri önem fonksiyonel boyut içinde değerlendirilmektedir. Cevap E'dir.

Rekreasyonel alışveriş, tüketicilerin boş zamanlarında, yenilenmek ve eğlenmek üzere yaptıkları alışveriştir.

Pencere alışverişi, rekreasyonel tüketicilerin aklında herhangi bir ürün olmaksızın, mağazaya giderek satın alma eylemi gerçekleştirmesidir. Cevap C'dir.

Ruh hali alışverişi, tüketicilerin üzüntülü olma, depresyonda olma ve stresli olma durumlarında gerçekleştirdikleri alışverişlerdir. Cevap D'dir.

Rekreasyonel tüketicilerin yüksek kar potansiyeli olan tüketiciler olması; Rekreasyonel Tüketici Kimliği'nin bir özelliğidir. Cevap B'dir.

Alışveriş merkezlerinin şehir içinde bulunma zorunluluğu bulunmamaktadır. Cevap D'dir.

Alışveriş merkezinin büyüklüğü tüketici için öncelik teşkil etmemektedir. Cevap C'dir.

Alışveriş çevresi; Müşterilerin, alışveriş merkezi yönetimine karşı tepkilerini etkileyen temizlik, açılış saatleri, güvenlik gibi etkenleri içerir. Cevap E'dir.

Erişilebilirlik; Tüketicilerin kolayca ulaşabilmeleri, park olanakları, yayalar için alanlar gibi özellikleri kapsar. Cevap A'dır.

Dışarıda yenilen güzel bir yemek, temizlik hizmeti için makbuz verilmesi veya tatil hediye edilmesi eğlencenin ihtiyaç olarak değerlendirildiğini gösterir. Doğru cevap A'dır.

Deneyimsel pazarlama tüm dünyada gelişen bir eğilim olarak kabul edilmektedir. Temel amaç tüketicilere farklı duyguları hissettirerek markanın beğenilmesini sağlamaktır. Doğru cevap B'dir.

Deneyimsel pazarlama, diğer pazarlama uygulamalarına göre daha yeni bir uygulama olarak dikkat çekmektedir. Temel olarak geleneksel pazarlamanın karşıtı gibi görülmektedir. Doğru cevap C'dir.

Deneyimsel pazarlamada tüketiciler rasyonel oldukları kadar duygusal olarak da değerlendirilirler. Bu durumda, tüketicilerin rasyonel bir karar alırken bile duyguları ile hareket etme ihtimali söz konusu olmaktadır. Doğru cevap D'dir.

Piyasa hareketliliğinin deneyim ekonomisine temel oluşturması söz konusu değildir. Doğru cevap E'dir.

Eğlence pazarlamasının tarihi, 1900’lü yılların başlarına dayanır. Doğru cevap B'dir.

Geleneksel pazarlamada yeni yaklaşım olarak 4C bulunmaktadır. 4C müşteri değeri (customer value), kolaylık (convenience), maliyet (cost) ve iletişimdir (communication). Doğru cevap A'dır.