ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ - Deneme Sınavı - 11

Aşağıdakilerden hangisi özel durum konuşma türlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici konuşma türlerinden biri değildir?

“Dünkü tartışma sırasında Ayça hiç ses çıkarmadı, bir saat boyunca yalnızca dinledi. Tabii ki bunu Melisa’yı çok sevdiğinden yapmıyordu. Aslında  onun açık vermesini bekliyor, ilk fırsatta kullanabileceği bir malzeme arıyordu.” ifadesinde bahsedilen dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?

İnsanın insanlaşmasında baş etmen olan el/beyin diyalektiğinin doğrultusunda, doğal hayvansal seslerin, bağırtılarla çığlıkların, evrim süreci içinde, sözcük seslerine dönüşmesi olayına ne denir?

Konuşmacının dinleyicileri yaş, cinsiyet, grup üyeliği, dini kökeni, ırksal, etnik ve kültürel yapıları vb. görünür özellikler açılarından analiz etmesi aşağıdakilerden hangisidir?

Genellikle demokrafik analizler üzerine kurulu olan; dinleyicilerin sayısal büyüklüğü, fiziksel düzenleme tarafından etkilenen tutum ve davranışlar, izleyicinin konu, konuşmacı ve olaya bağlı olarak düzenlenmesini kapsama durumu aşağıdakilerden hangisidir?

Konuşmacının, dinleyicilerin neden hoşlandığını, neden hoşlanmadığını, nerelerde şüpheleri ve soruları olduğunu, herhangi bir noktada daha çok ayrıntıya ihtiyaç olup olmadığını, nelerin onların ilgisini çektiğini kestirmeye çalışmasına ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici konuşmalarda inanırlığı sağlayan unsurlardan biri değildir?

Dinleyicilerin ne duyarlarsa duysunlar her söyleneni kendilerine yöneltmiş bir saldırı olarak saptamalarıyla söylenen diğer şeyleri dinlenmemeyi seçtikleri dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?

Dinleyicilerin hiç seslerini çıkarmayarak dinledikleri bilgilerden yararlanarak karşısındakini zor duruma sokacak fırsatlar aradıkları dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?

Konuşan kişiyi dinliyormuş gibi görünüp, dinleyenlerin kafalarındaki başka şeylerle ilgilendikleri duruma ne denir?

Bazı insanlar sürekli olarak belirli bir duygusal tonu taşımak ister ve ne söylenirse söylensin ondan üzülecek, sıkılacak bir şey bulmaya ya da gülünecek bir espri çıkarmaya çalışırlar. Bu insanların dinleme biçimi aşağıdakilerden hanigisyle tanımlanabilir?

Aşağıdakilerden hangisi dinlemenin sağlıklı biçimde gerçekleşmesini engelleyen durumlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi iknanın özelliklerindendir?

I. Rasyonel-akılcı ikna: Ortaya konan isteği ya da talebi destekleyen mantıklı tartışmalar için veri ve bilgilerin sunulmasıdır.
II. Koalisyon: Etkilenenin, etkileyen hakkındaki iyi düşünceler taşımasına bağlı olmasıdır. III. Baskı-Israr: Etkileyenin zorlayıcı ve baskıcı tavrını kapsamaktadır.
Yukarıda belirtilmiş olan ikna taktiklerinden hangileri doğru eşleştirilmiştir?

I. Rasyonel
II. Pazarlık
III. Koalisyon
Yukarıdakilerden hangileri ikincil etki stratejilerindendir?

Aşağıdakilerden hangisi ‘uzmanlık gücü’ ile ilgilidir?

I.Kesilme: Kesilme mesajları var olan davranışın değişimi amaçlar.
II. Engelleme (Caydırma): Engelleme mesajları bir eylemenin oluşmasını engellemeye çalışır.
III. Benimsetme: Var olan davranışın devamını teşvik eder.
Yukarıdaki belirtilmiş ikna edici mesajların amaçlarından hangileri doğru eşleştirilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinde yer alan fizyolojik ihtiyaçlardan biridir?

I. Dikkat: İkna edilmek istenen kişi ya da kitle iletiye dikkat etmezse, başka bir deyişle ileti ikna olması hedeflenen kişi ya da kitlenin dikkatini çekecek şekilde verilmezse ikna zorlaşır.
II. Alıkoyma: Çoğu zaman insanlar ikna olduktan sonra kendi davranışlarına bir takım sınırlamalar getirir. İkna edicilerin yapması gereken bu sürecin kendi istekleri doğrultusunda gerçekleşmesini sağlamaktır.
III. İdrak: Eğer ikna edilecek kitle, iletinin vermek istediğine karşı gelip, kabul etmezse iknanın gerçekleşmesi imkânsızlaşır.
Yukarıda verilmiş olan ikna sürecinin özelliklerinden hangileri doğru eşleştirilmiştir?