ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ - Deneme Sınavı - 5

Denetim kurma amacıyla susma: Dikkati çekmek, ya da otoriteyi sağlamak için gerçekleştirilir. Bu tip susma gönderilen ya da biraz sonra verilecek iletinin önemini vurgulamak için gerçekleştirilebileceği gibi, kişinin kendi önemini ve gücünü hissettirmek için başvurabileceği sessiz yollardan biridir.

Koku ve tadın sözsüz iletişim bağlamındaki gerçekleştirdikleri ve genel işlevleri şunlardır: Koku ve tadın çekici/itici ileti verebilmesi, koku ve tadın hatırlatıcı ileti verebilmesi, koku ve tadın özdeşleşmiş iletiler verebilmesi.

İsteneni başaramamak ya da bunları tamamlama yeti ve yetkisinden yoksun kalınan durumlar amaç ilişkili faktörlerdir. Bu alandaki birçok çalışmanın birleştiği ana tema; fiziksel ve sosyal çevreyi kontrol ve etkileme yetkisinde bir düşüş olduğunda, kalabalık algısının artma eğiliminde olduğudur.

Dil; estetik; bazı kültürel değerlerin öğrenilmesi anlamında eğitim; din, inançlar, tutumlar, gelenekler toplumsal kurallar ve değerler; toplumsal organizasyon ve toplumsal kurumlar manevi kültür ögeleridir.

Bir kültür içinde, toplumsal birtakım farklılaşmalara göre beliren değişmeler “alt-kültür” kavramıyla dile getirilir. Bir toplumda bildiğimiz, öğrendiğimiz ve yaptığımız her şey genel kültürdür; herhangi bir ülkenin ve toplumun hâkim inançları, değerleri, hareket tarzları ve yaptırımlarının türleri temelde o ülkenin genel kültürünü oluşturan parçalardır.

Konuşma, sözel iletişim çatısı altında bulunurken ses tonu ve yüz ifadeleri sözsüz iletişime dahildir. Bunun dışında bedenin duruşu ve el-kol hareketleri de sözsüz iletişim içinde değerlendirilmektedir.

Tekrarlama işlevi tamamlamadan farklıdır. Sözel iletiyi vurgulamak ya da açık hale getirme işlevi vardır. Örneğin kahvehanede iki çay isterken kahveci sizi duysa bile sözlü olarak söylemenin yanında bir de elinizle iki işareti yaparsınız.

Sözel uyaranların büyük çoğunluğu başka deyişle, analitik ve mantıklı tasarımlar da beynin sol lobunda işlenir.

Gülme,ağlama,bağırma, susma ve diğer bazı yüz ifadeleri iletişimde kişilerin duygularını  ve değerlendirmelerini işaret eden duygu göstergeleridir.

Biriyle merhabalaştığımızda elimizi kaldırırız. Bu durum keyfi kodlara örnek oluşturur. Sinirli birinin kızarması ise içsel kodlara örnektir. Elle yapılan boğaz kesme işareti ise ölüm, öldürme anlamlarına gelir ve ikoniktir.

Anlatım jest ve mimikleri, özellikle yüz ifadelerinde ortaya çıkan, biyo-psikolojik kökenli temel duyguları dile getiren hareketlerdir. Mutluluk, korku, öfke, şaşkınlık, üzüntü, tiksinti ilk akla gelen örneklerdir. Toplumsal jest ve mimikler ise, toplumsal gereklere bağlı olarak gerçekleştirilenlerdendir. Bireyin toplumsal konumu ve rolü gereği olarak yaptığı ve yapmak zorunda olduğu hareketleridir. Yorgun olunsa bile misafire güler yüz takınmak, bu gruba girer.

Düzenleyici işlev, etkileşimi düzenler. Etkileme işlevi, duyguların iletimini sağlar.

Daha fazla vücut hareketi kullanmak ve baş sallamak, sözsüz iletişimde erkeklerin tercih ettiği davranışlar olarak bilinir. Kadınlarsa ileti alırken ve yollarken daha sık yüz ifadesine başvurular.

Toplumun ekonomik faaliyetleri, teknolojik gelişmişlik durumu, eserleri ve aletleri kültürün maddi öğeleriyken; dili manevi öğelerindendir.

Üç farklı kültür çeşidi vardır. Bir toplumun sahip olduğu bütün kültürel yapıyı anlatan genel kültür, genel kültürle ilgili olan fakat çeşitli yönleriyle ondan ayrılan kültürel yapıları ifade eden alt kültür ve toplumun birtakım değerlerle ters düşen kültür alt grubu olan karşıt kültürdür.

Sözsüz iletişim, sözlü iletişime göre daha az yapılandırılmıştır. Sözel iletişim bir bakıma sürekli olmayan parçalardan oluşurken, sözsüz iletişim belli süreklilik gösterir. Sözlü iletişimin tamamı, sözlü iletişimin bir bölümü toplumsallaşma süreci içinde öğrenilir. Sözsüz uyarımlar beynin sağ lobunda, sözel uyaranlar ise sol lobunda işlenmektedir.

Sözsüz iletişimin işlevlerinden tekrarlama, sözel iletiyi vurgulama ya da açık hale getirme işlevi taşır. Vurgulama, sözlü iletilerdeki bir önemli noktayı vurgulamak için kullanılır. Tamamlama, sözel bir iletiyi tamamlamak, etkisini arttırmak için kullanılır. Düzenleme, sözel bir diyalogu düzenlemek için işler. Yerini alma ise bazı nedenlerden ötürü, sözel iletişimin sözsüz iletişime dönüştüğü durumlarda söz konusu olması durumudur.

Fiziksel çekicilik, iş-statü çekiciliği ve sosyal çekicilik diye üç tür çekicilik türü vardır.

Anlamı tam ve açık olarak belirgin olan işaret dili amblemlerdir. Başka bir deyişle, belli bir kültürel yapılanma içerisinde o kültür üyelerinin çoğunluğunca kesin anlamı bilinen ve sözel dilde bir ya da birkaç sözcükle ifade edilebilecek kodlardır.

Dört çeşit kişisel alan düzeyi bulunmaktadır. Bunlar; yaklaşık olarak gövdeden itibaren 35-40 cm çapında bir alan olarak belirtilen, ancak çok yakın olanlar için izin verilen alan olan içli-dışlı mesafe. 40-80 cm arasında değişen yakın arkadaş, akraba için uygun olan samimi, kişisel alan. Resmi ve ikincil ilişkilerin gerçekleştiği, vücuttan itibaren 80 cm ve 2m arası olarak kabul edilen toplumsal mesafe ve toplumsal mesafenin bitim noktasından itibaren genişleyen mesafe olan yabancılar için, kamusal mesafedir.