ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ

Orta yaştan ileri yaşa geçenlerde gelecekle ilgili güvensizlik ve bunun getirdiği belirsizlik, yaşın getirdiği sınırlamalar engelleme duygusuna ve öfkeye yol açar.

Amigdalada oluşan düşüncemizi doğrudan ağzımızdan çıkardığımızda kırıcı olma ihtimalimiz çok yüksektir. Ama amigdalada oluşan düşünceyi bir süzgeç niteliğinde olan prefrontal lobtan geçirerek ifade edersek ilişkilerimizde yapıcı olmayı başarmış, sağlıklı bir iletişim kurmuş oluruz.

Suçlu hissettirmek: İmalı yollarla karşımızdaki kişiye bizi neden mutsuz ettiğini ya da kızdırdığını suçlu hissettirerek anlatmaya çalışırız.
- Akıl okumak: Karşımızdakinin “aslında ne demek istediğini” bildiğimizi zanneder, bunu ona öğretmeye çalışırız.
- Tuzak kurmak: Karşımızdakini “açık konuşmaya” davet eder, o bunu yapınca da alınır ve bozuluruz.
- Kaçınmak: Konuşmaktan kaçmak için uyumak, başka şeylerle meşgul olmak gibi davranışlar gösteriririz.
- Ima etmek: Karşımızdaki kişiye neden kızdığımızı imalı yollarla belli ederiz, ama neden kızdığımızı söylemeyiz.
- Eleştirmek: karşımızdakini hırpalamak amacıyla onun farklı davranışlarını eleştiririz. • Öç almak: karşımızdaki kişiyi önemsediği bir şeyden mahrum bırakma.

A Tipi Adam: Hayvanlara eziyet edenlerden nefret ederim. Randevularına sadık kalmayanları hiç sevmem. Hayatın tadını kaçıranlardan kaçarım. Savaş karşıtıyım. B Tipi Adam: Hayvanları sevenleri severim. Randevularına sadık kalanları takdir ederim. Hayatı zevkli kılan insanlarla yaşamaktan hoşlanırım. Barış yanlışıyım.

Ünitede açıklandığı üzere kızgınlık; doğal bir tepkidir, bir iletişim engelidir, duygu kontrolü ile doğru zamanda dışa vurulmalıdır. Kızgınlığın bastırılması sağlıksız bir şekilde dışa vurulmasından kısa dönemde daha az yıkıcıdır. Ancak bastırılmış kızgınlık duygusu orta ve uzun vadede daha büyük zararlara yol açabilmektedir.

Susmak kızdığımız zaman başvurduğumuz yanlış bir yöntem olmakla birlikte, ünitede irdelenen dışavurum yöntemlerinden birisi değildir.

Kişilerarası ilişkilerin sağlıklı bir şekilde yürütebilmesinde önemli olan faktörlerden biri de kendini açma davranışıdır. Kişilerarası ilişkilerde bireylerin kendilerini daha çok tanıyıp anlayabilmelerine de önemli katkıları olan kendini açma davranışı, aynı zamanda, bu ilişkilerin daha rahat kurulabilmesi, daha çabuk geliştirilebilmesi ve daha güvenli sürdürülebilmesinde de önemli bir rol oynar.

Sorunun doğru cevabı C seçeneğidir. Hülya Hanım’ın kızmasının altında yatan genel sebep Remzi Bey’in eve geç gelmesidir. Bu yüzden imalı yollarla Remzi Bey’i suçlu hissetmesini sağlayarak kendisine biraz zaman ayırmasını sağlamaktır. Bu nedenle soruda doğru yaklaşımın C seçeneği olduğu anlaşılmaktadır.

Köpeğe tekme atıldığını gören bir hayvansever için kendisine göre doğru olmayan bir hareket yapıldığı için kızacağınız söylemek mümkünüdr.

İletişimde bunun yerine sorunun ne olduğu, sizin üzerinizde nasıl bir etkisi olduğu ve sonucunda nasıl bir durum ortaya çıktığı açıklanırsa, savunmaya geçme riski olmaksızın karşı tarafı işbirliğine çekmiş oluruz. Örneğin “sürekli sözümü kesiyorsun” , ya da “niye sözümü kesiyorsun” , demek yerine, “sen benim sözümü kestiğinde (sorun tanımlanıyor), kendimi önemsenmemiş hissediyorum (sorunun sizde uyandırdığı DUYGU) ve bütün anlatma hevesim kaçıyor (sonucun ne olduğu)”. Görüldüğü gibi sorun yaşayan kişi, karşı tarafı suçlamadan, hangi davranışın onun üzerinde ne gibi etki yaptığı, onda hangi duyguyu uyandırdığını açıklamaktadır.

Kişilerarası iletişimi doğru bir biçimde sağlamak için karşımızdakinin mesajını anlamak önemlidir.

Konuşmalarında “ben dilini” kullanması iletişimi etkin ve yerinde kılacaktır.

Sağlıklı iletişim kurabilmek için, duygu düşüncelerimizi açık ve ifade etmek önemlidir ve bu duygu ve düşünceleri anlatırken ben dilini kullanmak etkin iletişimin temelidir.

Kızgınlığımızı ifade ederken, kimi zaman, konuşmaktan kaçmak için uyumak, başka şeylerle uğraşmak gibi davranışlara yöneliriz. Bu durumda kaçınmış oluruz. Doğru cevap A'dır.

Kendimizi karşı tarafa aktarmaya çalışırken etkin bir ben dili kullanımı metinde ifade edilmiştir. Geri kalan seçeneklerin konu ile ilgileri yoktur. Bu sebeple doğru yanıt B seçeneğidir.

Kızgınlığın temel iki nedeni adaletsiz bir durum ile karşılaşmak ya da beklentilerimize uymayan durumlarla karşılaştığımızda ortaya çıkar.Bu sebeple doğru yanıt A seçeneğidir.

Aileden bağımsızlık olgusu daha çok gençlerde görülen bir öfke sebebidir. Bu açıdan doğru yanıt D seçeneğidir

Öfkemizin ve duyguların kaynağı beynimizin amigdala bölgesidir bu açıdan doğru yanıt B seçeneğidir.

Beyinde bilgilerin toplandığı ve bir süzgeçten geçirildiği bölüme prefrontal lob denir. Bu açıdan bakılınca doğru yanıt A seçeneğidir.

Amigdalada oluşan bir düşünce prefrontl lob süzgecinden geçerse kırıcı olmaktan uzak yapıcı bir iletişim sağlayabiliriz. Bu açıdan doğru yanıt A seçeneğidir.