ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ

Her konuşma, en az bir kişiye bir şey hakkında bir şey söyleme işidir. Bu tanıma göre, konuşmayı oluşturan en önemli öğe dinleyicidir.

KONUŞMANIN YAPISINI OLUŞTURMA VE KONUŞMAYI ETKİLİ KILMA

Durumsal İzleyici Analizi genellikle demografik analizler üzerine kurulur. Bu analiz türü,dinleyicilerin o anda somut olarak elde olan görünür yapılarının analizidir. Bu özellikler, dinleyicilerin sayısal büyüklüğü, fiziksel düzenleme tarafından etkilenen tutum ve davranışlar, izleyicinin konu, konuşmacı ve olaya bağlı olarak düzenlenmesini kapsar.

Konuşmalarda kullanılabilen değişik örnek türleri söz konusudur. Bunlar şu
biçimde sınıflandırılırlar:
• Açık örnekler (Konuşmacının açık ve kısa bir biçimde konuyla ilgili olarak verdiğiörnekler)
• Genişletilmiş örnekler (örnek olaylar, anılar ve ilgili hikayeler bu türe girer.)
• Varsayımlı örnekler: Açık ve genişletilmiş örnekler ya somut ya da varsayımlıdır.Aslında çoğu örnek gerçekten olmuş açık örnektir. Ancak gerekli durumlarda hayali, başka deyişle varsayımlı örnekler kullanılır. Başka deyişle konuyu destekleyebilmek amacıyla örnekler türetilebilir. Ancak, bu örneklerin gerçek hayattan kopuk olmaması, dinleyenlerin benzerlerini çevrelerinde gözlemleyebilir olması önemlidir.

Bilgilendirici konuşma genel olarak şöyle sınıflandırılır:

Saplanmış Dinleme: İçinde bulunulan toplumsal yapılanmalarda duygusal yönden
saplantılı bazı insanların olduğu bilinir. Bu insanlar sürekli olarak belirli bir duygusal tonu taşımak ister ve ne söylenirse söylensin ondan üzülecek, sıkılacak bir şey bulmaya ya da gülünecek bir espri çıkarmaya çalışırlar.

Yapısal olarak ya da kullanılan kodlara göre iletişim ikiye ayrılır:

Sözel İletişim (Verbal Communication)

• Konuşma-Dinleme • Yazma-okuma •

Sözsüz İletişim (Non-verbal Communication)

Doğru cevap A'dır.

Konuşma-Dinleme ve Yazma-okuma sözel iletişimin alt başlıklarıdır. Doğru cevap B'dir.

Konuşma, insanlararası iletişimi sağlayan ve anlatıma yarayan bir işaretler sistemi ve örgütüdür. Doğru cevap C'dir.

Genel anlamıyla hava titreşiminin kulakla duyulmasına “ses” denir. Ses, akciğerden gelen havanın gırtlaktaki kirişlere çarpmasıyla, onları titretmesiyle çıkar. Doğru cevap A'dır.

E Seçeneği iyi bir konuşma sesinin özellikleri arasında yer almaz. Doğru cevap E'dir.

İnsanın insanlaşmasında baş etmen olan el/beyin diyalektiğinin doğrultusunda, doğal hayvansal seslerin, bağırtılarla çığlıkların, evrim süreci içinde, sözcük seslerine dönüşmesi olayına boğumlanma (telaffuz) denir. Doğru cevap D'dir.

En kısa tanımıyla üslup, deyiş-söyleyiş özelliğidir. Doğru cevap A'dır.

Hava şartları konuşmada ortam konusu ele alınırken dikkat edilmesi gereken koşullar arasında yer almaz. Doğru cevap E'dir.

E seçeneği iyi bir konuşmayı diğerlerinden ayıran belli birtakım nitelikler arasında yer almaz. Doğru cevap E'dir.

Örnek verme konuşmayı desteklemek adına kullanılan yöntemlerden birisidir

Yalın bir tanımla konuşma, duygu ve düşüncelerimizi, görüp yaşadıklarımızı karşımızdakilere sözcükleri seslendirerek gönderme, iletme işidir. Doğru cevap D’dir.

Konuşma güçlüğü çekip çekmediğimizi anlayabilmek için kendimize sorabileceğimiz birtakım sorular bu konuda yardımcı olabilir. Bunlar;

Doğru cevap E’dir.

İnsanın insanlaşmasında baş etmen olan el/beyin diyalektiğinin doğrultusunda, doğal hayvansal seslerin, bağırtılarla çığlıkların, evrim süreci içinde, sözcük seslerine dönüşmesi olayına boğumlanma (telaffuz) denir. Doğru cevap C’dir.

Yazmada olsun, söylemede olsun, kurulan cümlelerin temel öğesi sözcüklerdir. İnsanlar yazarken, konuşurken sözcüklere başvurur. Yazmada veya söylemedeki rahatlığımız, verimliliğimiz kullanabildiğimiz sözcüklerin çokluğu ile doğru orantılıdır. Bu nedenle çeşitli yol ve biçimlerde insanların sözcük hazinelerini genişletmeleri gerekir. Düz anlamıyla gündelik hayat, yapılan araştırmaların sonuçlarına göre 300-400 kelime ile sürdürülebilir. Doğru cevap C’dir.