GÖRÜŞME TEKNİKLERİ

Başvuranın kimlik bilgilerinin, duygu ve düşüncelerinin meslek elemanları tarafından değerlendirildiği aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi görüşmede cihazla kayıt yaparken önemli olmayan noktalardan biridir?

Aşağıdakilerden hangisi not almanın sakıncasız yanlarından biridir?

Aşağıdakilerden hangisi görüşmede not alırken çok dikkat edilmesi gerekmeyen kurallardan biridir?

Görüşme verileri değerlendirildikten sonraki aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Veri kaydı yapılırken hangi aşamada uzman kişilerden faydalanmak gerekir?

Mektup, faks, ağ postasıyla yapılan görüşme türü aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir veri kaydında dikkat edilmesi gereken unsurlardan biridir?

Görüşme sürecinde kaydedilen verilerin değerlendirilerek düzenli ve sistematik bir şekilde sunulması ve görüşme sürecinin son aşamasına ne ad verilmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde görüşme tekniğinin temel işlevleri arasındadır?

Aşağıdakilerden hangisi doğru ve başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gereken hususlar biri değildir?

Ses kayıt cihazı veya video ile kayıt yapıldığı durumlarda, kayıtların transkript edilmesi ve verilerin doğru bir şekilde yazıya geçirilmesi için yararlanılması gereken yöntem nedir?

“Başvuranların sorunlarını doğru bir şekilde tespit etmek ve başvurana özgü çözüm yollarını geliştirmek için gerçekleştirilen sosyal hizmet görüşmelerinde, başvuran ve başvuranın sorunu hakkında doğru bilgi elde etmeyi sağlayan görüşme verilerinin kaydı (kayıt tutma) önemli bir adımdır.”Yukarıdaki ifadeye göre kayıt tutma ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

I. Net, doğru, tam ve spesifik cevap verilmemesiII. İfadelerin belirsizlik taşıması, kaçamak veya çelişkili cevapların verilmesiIII. Özel ve duygusal konuların konuşulması nedeniyle duygu ve tutumların ön planda olmasıIV. Görüşülen bireyin soruların cevaplarını verirken kullandığı dil, kendini ifade etme becerisi ve ifade tarzı V. Görüşmecinin eksik raporlama yapması“Görüşme verilerinin kaydedilmesi özel yetenek isteyen zor bir süreçtir. Başarılı bir şekilde veri kaydı yapabilmek için öncelikle doğru ve derinlemesine bilgi elde edebilmek ve sonra da bu bilgileri eksiksiz kaydedebilmek gerekir.”Yukarıdaki bilgiye göre kayıt tutma sürecinin zorlukları aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmektedir?

I. Görüşme ve not alma arasında geçen süre mümkün olduğunca kısa olmadır.II. Görüşmeci not alırken öncelikle görüşme tarihine, görüşmenin başlayış ve bitiş saatine, görüşme yerine, kiminle görüşüldüğüne ve görüşülenin tanımına (yaş, cinsiyet, meslek, eğitim vb.) dair bilgilere yer vermelidir.III. Görüşmeci, kendisinin bir rapor edici olduğunu bilerek, her görüşü tartışmadan, sürpriz ya da şaşkınlık göstermeden kaydetmelidir.IV. Görüşmeci, not alırken görüşülenin sorulara verdiği cevaplar ile kendi gözlem bilgilerini açık bir şekilde ayırmalıdır. V. Görüşmecinin aldığı notlar bir dizi gözlemi de kapsamalıdır, çünkü görüşme sürecinde başvuranlar ne söylediklerinin farkındadırlar, ancak sözlü olmayan açıklamalarının farkında değillerdir. 
“Görüşme verilerinin kaydedilmesinde not almanın önemi asla hafife alınmamalıdır. Bu nedenle görüşmecinin iyi not alabilmesi için birtakım ilke ve kuralları gözetmesi gerekir.”Aşağıdakilerden hangisi görüşmecinin not alırken dikkate alması gereken ilke ve kurallardandır?

“Görüşmeci not alma yöntemiyle birlikte cihazla da kayıt yapıyorsa, cihazla yapılan kayıt veri kaybını önleyebilir, görüşmecinin gözlemlerini canlandırabilir.”Yukarıdaki ifade doğru ve başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gereken aşağıdaki hususlardan hangisi ile ilgilidir?

“Görüşmecilerin görüşülen için isim ve iletişim bilgileri, kayıt cihazı-teyp-kasetçalar, kaset, pil, kalem, kâğıt, görüşme kılavuzunun kopyası gibi bilgileri düzenleyerek gerekli öğeleri unutma olasılığını en aza indirmesi faydalı olabilir.” Yukarıdaki ifade doğru ve başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gereken aşağıdaki hususlardan hangisi ile ilgilidir?

“Çalışılan kurumun adı, başvuranın kimlik bilgileri, görüşme tarihi ve süresi, sosyal çalışmacının adı ve soyadı yazılır. Görüşmenin amacı kısaca belirtildikten sonra, kronolojik olarak konuşulanlar, başvuranın genel görünümü, davranış ve tepkileri, etkileşim süreci, uzman katkısı, gözlem ve düşünceler ayrıntılı biçimde yazılır. Son bölümde ise sosyal çalışmacının başvuran, görüşme süreci ve kendisi hakkında yaptığı değerlendirmeler yer alır.”Yukarıdaki bilgi aşağıdaki görüşme süreçlerinden hangisinin aşamalarını içermektedir?

“Görüşmeciden kaynaklı ortaya çıkabilecek hatalar hazırlanacak raporun niteliğini etkileyecektir. Dolayısıyla iyi bir raporlama için öncelikle görüşmecinin dikkatli bir kayıt tutması ve tutulan kayıtların da iyi bir değerlendirmesini yapabilmesi gerekmektedir.”Bir görüşme raporu hazırlanırken görüşmecinin olayların sırasını veya aralarındaki bağlantıları hatırlamaması, görüşmeciden kaynaklı ortaya çıkan aşağıdaki hatalardan hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi bir görüşme esnasında sözlü olmayan veriler arasında yer almaz?