GÖRÜŞME TEKNİKLERİ

Psikiyatrik ortamlardaki sosyal çalışmacıların görüşme dışında çok önemli rolleri vardır. Buna göre sosyal çalışmacı; • Sosyal biyografi uzmanıdır, • Köprü konumundadır, • Koordinatördür, • Eğitimcidir, • Planlamacıdır, • Denetleyici ve savunucudur.

Yaşam boyu gelişim çizgisinde çocuk, 2 yaş ile ergenlik dönemi arasındaki bireyleri tanımlamak için kullanılmaktadır. 0-2 yaş arası bebek, 12 yaş sonrası ile yaklaşık 18 yaş arası ergen olarak adlandırılmaktadır. Çocuk ve ergenlere sosyal hizmet verilirken iki ana yaş grubu kullanılır: 0-12 yaşlar ve 13-18 yaşlar. Dolayısıyla bu ünite boyunca 0-12 yaş arası çocuk, 13-18 yaş arası ergen olarak düşünülmüştür.

İşitme engellilerle yapılacak görüşmelerde, kişinin işitme cihazını takıp takmadığı, taktıysa cihazın doğru çalışıp çalışmadığı, işitme engelliler öğretmenlerinden yardım istenmesi, kısa, net cümleler kurulması, mecaz, atasözü, deyim gibi soyut ifadelerden kaçınılması, işitme engelli bireyler bile iletişimde dudak okuma gereksinimi duyabilirler, görüşmecinin dudakları sürekli görünür olmalıdır.

Doğrudan yaşlıları konu alan bilimsel disiplin, yaşlılık bilimi anlamına gelen gerontoloji; yaşlılık tıbbı ya da yaşlılık hekimliği ise geriatri olarak bilinmektedir.

Ailenin, özellikle de annenin görüşmeye dahil edilmesinin üç temel nedenleri; Ailenin çocukların hangi haklara sahip olduğunu öğrenmesi ve çocukla ilgili alınan kararlara katılımının sağlanması, çocukla yanlış iletişime girmenin ne gibi sonuçlar doğurabileceğinin aileye gösterilmesi, aileye çocuğu ciddi zararlardan koruyabilecek iletişim becerilerinin öğretilmeye çalışılması. Tüm bu nedenler aslında sosyal hizmet görüşmesi yapan uzman açısından önemli doğurgulara sahiptir. Birincisi, görüşmeci çocukla çalışmanın aslında aileyle çalışmak olduğunu içselleştirmelidir.

Bazı nörolojik bozukluklar sözlü iletişimde geçici ya da kalıcı sorunlara yol açabilirler. Afazi, demans, Alzheimer, Parkinson bu bozuklukların yaygın olanlarıdır. Bu bozukluklarda çoğu zaman bellek kaybı ve bununla ilişkili iletişim sorunları görülmektedir.

Genel tıpta travma herhangi bir fiziksel etkene bağlı olarak oluşan yaralanma, zedelenme, örselenmedir. Psikolojik travma ise istenmeyen ve olumsuz yaşam olaylarının bireyin duygulanımında ve bilişsel süreçlerinde oluşturduğu ani ve ciddi sarsıntılardır.

Yaygın ruhsal bozukluklar; psikotik bozukluklar, duygudurum bozuklukları, kaygı bozuklukları ve psikolojik travmaya bağlı sorunlar olarak gruplandırılabilir.

0-2 yaş arası bebek, 12 yaş sonrası ile yaklaşık 18 yaş arası ergen olarak adlandırılmaktadır. Çocuk ve ergenlere sosyal hizmet verilirken iki ana yaş grubu kullanılır: 0-12 yaşlar ve 13-18 yaşlar.

Son olarak çocuk görüşmelerinde sürenin ayarlanması önemlidir. Çocuk görüşmelerinde yapılandırılmış görüşme uygulamak, bir diğer ifadeyle soruların ve cevap kategorilerinin önceden belirlendiği görüşme tam olarak mümkün olmadığından ve görüşmenin seyrini büyük oranda çocuğun durumu belirlediğinden sürenin doğru saptanması ve kullanılması önemlidir.

Ergen hamileliği pek çok ülkenin önemli sorunları arasındadır. Çoğunlukla ergenlik döneminde başlayan önemli bir diğer sorun madde kötüye kullanımıdır. Ergenlik döneminde evden ya da kurumdan kaçma eğilimi artış gösterebildiğinden bu dönemde ergenin yardım alma ihtiyacı da artmaktadır. Ergenlerin okul ve eğitimle ilgili olan sorunlarından biri de akademik başarısızlıktır.

Görüşmeci ergenin geçiş döneminde olduğunu bilir ve bunu ergene yansıtmaz. Ailesi ile görüşülürken ergeni odadan çıkartmamak gerekir. Ergenle gerçekleştirilen ilk görüşmeyi uzun tutmamakta yarar vardır. Zaten çoğu zaman istemeyerek görüşmeye gelen ergen, görüşme ortamında uzun kalmaktan sıkılacak ve negatif tutum sergileme olasılığı artacaktır. İlk görüşmeyi kısa tutup, diğer oturumların süresini zaman içinde artırmak etkili bir uygulama olabilir.

Doğrudan yaşlıları konu alan bilimsel disiplin, yaşlılık bilimi anlamına gelen gerontoloji; yaşlılık tıbbı ya da yaşlılık hekimliği ise geriatri olarak bilinmektedir.

Yaşlı bireylerin bir kısmında Alzheimer, demans gibi nörolojik sorunlar gözlenebilir. Bu sorunlar unutkanlıkla karakterizedir. Dolayısıyla bazı yaşlı bireylerde nörolojik sorunlardan ya da yaşlılığın doğasından kaynaklı unutkanlık sık görülür.

İletişimsel azınlık, iletişim kurulabilmesi için herhangi bir nedenle olağan iletişim modunun ya da biçimin dışında becerilerin kullanılmasının gerekli olduğu birey ya da gruplardır.

Yetersizlik bir bozukluktan kaynaklanan, insan için normal olduğu düşünülen etkinlikleri yerine getirme yeteneğinde görülen herhangi bir sınırlanma ya da eksikliktir.

Denebilir ki, kişinin yaşama katılımını sağlama amaçlı gerçekleştirilecek olan sosyal hizmet görüşmeleri, aynı zamanda o kişinin ruhsal yönden sağlıklı olmasına da hizmet edecektir. Hem ruh sağlığı çalışmalarının hem sosyal hizmetin ortak amacı bireyin refah düzeyini artırmaktır.

Kişinin adli makamlarca görüşmeye gönderilmesi: Bu durumda kişi istese de istemese de görüşmeye katılmakla yükümlüdür. Çünkü gönülsüzlüğe rağmen katılmamanın yasal yaptırımları olabilmektedir

D şıkkı

C şıkkı