aofsorular.com
BYA204U

İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI

2016-2017 Dönem Sonu Sınavı TG7-2-5
Soru 1
Resmi yazılarda aşağıdaki durumların hangisinde yetkililer makam sırasına göre soldan sağa doğru sıralanır?
Soru 2
Kurumun şeref defterini tutmak aşağıdakilerden hangisinin görevidir?
Soru 3
Sözsüz iletişim göz önünde bulundurulduğunda, kişi karşısındakinin avuç içini dikey bir biçimde kavrıyorsa ulaştırmak istediği ileti aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 4
Smokin giyen bir kişi aşağıdaki etkinliklerden hangisine gitmemelidir?
Soru 5
Bir fikrin ısrarla savunulması durumunda aşağıdaki hangi renk giysi daha etkili olur?
Soru 6
“Kurumsal etkinlikler” ile “protokol kurallarının” ortak özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Kurumsal yazışmalarda genel müdür imzasıyla gelen bir yazıya yine genel müdür imzasıyla yanıt verilmesi aşağıdaki protokol ilkelerinden hangisi ile açıklanır?
Soru 8
Açılış törenlerinde uygulanan protokol kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 9
Ulusal gün ve bayram kutlamalarında düzenlenen toplantı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 10
İş yaşamı ve sosyal yaşamda görgülü, nazik, zarif ve ölçülü olmanın koşullarından olan 'aşırı ve ölçüsüz tepkilerden uzak olmayı' ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Kurumlarda çiçek alma ve verme kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi yöneticinin odasında iken yönetici asistanın uyması gereken kurallardan biri değildir?
Soru 13
Yöneticinin yanında başkaları varken, yönetici asistanı özel, önemli ya da gizli bir konuyu yöneticiye iletmek durumunda kalırsa, görgü ve protokol kurallarına göre sergilemesi gereken en uygun davranış aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi yurt dışı davetlerinde yönetici asistanının uyması gereken protokol görevlerinden biri değildir?
Soru 15
“İnsan diğerleriyle birlikte anlam kazanmaktadır.” görüşü aşağıdaki kavramlardan hangisinin ilk kuralıdır?
Soru 16
Resmi törenlerde mevki sıralaması, selamlaşma, öncelik hakkı gibi konularda uyulması gereken kuralların tümüne ne ad verilir?
Soru 17
Kurum veya kuruluşların yasalar gereği belirli sürelerde yapmak zorunda olduğu toplantı türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 18
Astlara emir ve direktifler aşağıdaki mekânlardan hangisinde verilmelidir?
Soru 19
Bir canlı türünün üyelerinde, akıl ve düşünceden bağımsız olarak doğuştan gelen bilinçsiz her türlü hareket ve davranışa ne ad verilir?
Soru 20
İş görüşmelerinde gözlere doğrudan bakmak yerine alın bölgesine bakmak aşağıdaki davranışlardan hangisinin göstergesidir?