İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI - Deneme Sınavı - 10

Aşağıdakilerden hangisi resmi kurum ve kuruluşlarda en sık karşılaşılan resmi yazı türlerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi dilekçede yer alan temel başlık ve bölümlerden biri olamaz?

“Limon kelimesini duyan bir kişinin ağzının sulanması” durumu aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?

Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş davranışlara örnek olarak verilebilir?

Aşağıdakilerden hangisi kişinin kendini karşıdaki insan ya da topluluklara daha etkili ve daha saygın bir biçimde yansıtabilme­sini sağlayan kavramlardan biri değildir?

Bir hikâyede  “Eğer bana söyleyeceklerin doğru değil, iyi de­ğil ve işe yarar değilse bunları bana neden anlatasın ki?” diyen ünlü filozof Sokrates, sosyal yaşamdaki davranış protokollerinden hangisini önemsemektedir?

Aşağıdakilerden hangisi iş görüşmesinde dikkat edilmesi gereken görgü kurallarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamında sosyal nezaket kapsamında kullanılan hitap şekillerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi tecrübesizlik ve kibirden kaynaklı davranış nedenidir?

“Vatanda­şın yüzüne bakın, Önyargılarınızdan kurtulun. Bu özellikle siyaset yapan ve siyasetçilerle çalışanlar için çok önemlidir. İnsanlara kılık kıyafetine, fakir zengin oluşuna, makam ve mevkisine göre davranmayın. Vatandaşla temas ederken, yüzüne bakın.” gibi ifadeler Meclis’te görevli polis ve sekreterlere verilen derslerde üzerinde durulmuş temel konulardandır. Bu konular en geniş anlamıyla hangi kavramı işaret etmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi kamu kurumlarında bir üstün astan isteyeceği temel tutum ve davranışlar kapsamında değerlendirilebilir?

Protokol kuralları kaça ayrılabilir?

Günlük yaşamda konuşurken "hı hı" sesi kime kullanılamaz?

Bir yönetici "Ben öyle istiyorum, yapın." dediğinde ne tür bir kuralı ihlal etmiştir?

Gün içerisinde bazen açık havada, bazen de kapalı ortamlarda, beklenmedik bir anda,
makam olarak üst düzeydeki biriyle karşılaşıldığında aşağıdakilerden hangisi eklenmelidir?

Aşağıdaki tanıştırma usullerinden hangisi yanlıştır?

Verilen görevin zamanında ya da gerektiği gibi yerine getirilmemesi ve bir konuda yanlış davranıldığı fark edildikten sonra ne yapılmalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi resmi yazılara ait bir özellik değildir?

Faks ile iletişim kurulduğunda da yazılar, KAÇ gün içerisinde onayı alındıktan sonra resmî yazı olarak değerlendirilir?

Resmi Yazıların çoğaltılmasında kural, aşağıdakilerden hangisidir?