KAMUSAL HALKLA İLİŞKİLER - Deneme Sınavı - 22

Doğru cevap E şıkkıdır.

1976 yılında, Foundation for Public Relations Research and Education tarafından araştırma yapılamasına karar verilmiştir. 65 uzmanın yaptığı araştırmada 472 tanım analiz edilmiş ve bu tanımların analizi sonucunda halkla ilişkiler ile ilgili daha kapsayıcı bir tanım yapılmıştır.

1980–1990 yılları arasında özellikle büyükşehir belediyelerinde halkla ilişkiler faaliyetlerini yürütmek üzere bürolar kurulduğu, vatandaşların sorunlarını bu bürolara iletmesinin beklendiği, bu bürolara özel numaralı doğrudan telefon hatlarının bağlandığı görülmektedir. Örneğin İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde Şikâyet ve Yıldırım Servisi, İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde Halkla İlişkiler Servisi ve Yıldırım Servisi, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nde Halk Danış Masası, Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Semt Danışma Merkezleri (SEDAM), Eminönü Belediyesi’nde Mavi Hat ve Kadıköy Belediyesi’nde Mavi Nokta uygulamaları başlatılmış, yine Mart 1990’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde Bilgisayarlı Cevap Bürosu kurulmuştur.

Kamu kuruluşları, topluma bir hizmeti sunar­ken onlara karşı davranış biçimi halkla ilişkiler açısından önem taşımaktadır. Kamu görevlilerinin halka davranışı tarafsız, hukuki, hizmeti ön plana alan ve yardımcı olmaya yönelik olmalı ayrıca hal­kı, kamu kuruluşu hakkında olumsuz düşünceye yöneltecek bir tutum sergilememelidir.

Sürdürülebilirlik, Avrupa Birliği Komisyonu'na göre iyi yönetişimin ilkelerinden biri değildir. Doğru cevap, E'dir.

Yönetişimin aktörlerini; devlet, özel sektör kuruluşları, sivil toplum kuruluşları ve gönülleri ile kişileri sayabiliriz. Doğru cevap B'dir.

Özel sektör; çeşitli sektörlerdeki özel işletmeleri kapsamaktadır. Bu kuruluşlar istihdam ve gelir kaynağı oluşturarak, üretimi, ticareti ve insan kaynaklarını geliştirerek ve hizmet sağlama ve kurumsal standartlar aracılığıyla ekonomik kalkınmayı ve büyümeyi sağlamaktadırlar. Doğru cevap B'dir.

Enformasyon ise bu verilerin çeşitli yollarla analiz edilerek

anlamlı bir hale getirilmiş haline verilen isimdir. Doğru cevap C seçeneğidir

Bilgi toplumu tartışmaları konusunda popüler isimlerin başında Daniel Bell gelmektedir. Sanayi- Sonrası Toplum ve sonrasında geliştirdiği Bilgi Tabanlı Sanayi-Sonrası Toplum modelinin kurucusu olan Bell, sanayi Toplumu’nun stratejik kaynağının para ve Sanayi-Öncesi Toplumu’nun stratejik kaynağının hammadde olduğu gibi; Sanayi-Sonrası Toplum ’un stratejik kaynağının ve dönüştürücü gücünün bilgi olduğunu belirtir. Doğru cevap C'dir.

Bürokrasiye odaklanmak ve kamusal insiyatifin sağlanması

Medyanın kamu gündemini belirlediğine yönelik yapılan ve kuramın çıkışına ilişkin kilometre taşı olarak nitelendirilebilecek ilk çalışma 1922 tarihli “Public Opinion” adlı çalışmasıyla Lipmann’a aittir.

Medyanın belirli konulara dikkat çekerek kamu gündemini belirlediğinin tespitine yönelik ilk araştırma McCombs ve Shaw (1972) tarafından gerçekleştirilmiştir.

Gündem belirlemede önemli olan eşik bekçiliği kamusal halkla ilişkilerde pozitif bir noktayı teşkil etmektedir. Kamusal halkla ilişkilerin ilk uygulamalarına örnek 1962 yılında hayata geçirilen Merkezi Hükümet Teşkilatı Araştırma Projesi (MEHTAP) verilebilir. Önceleri kamusal halkla ilişkilerde tek taraflı bir bilgilendirme söz konusuyken şimdi çift yönlü bir ilişki bulunmaktadır.

Eşik bekçiliği, kitle iletişim araçlarında neyin ne şekilde ve hangi bilginin aktarılacağını tespit eden ve bunun kararını veren birey ya da gruba denir

Gündem belirlemede birinci düzeyde konuların dikkat çekiciliği transfer edilirken, ikinci düzeyde niteliklerin dikkat çekiciliği de transfer edilmektedir. Dolayısıyla ikinci düzey gündem belirleme sadece bir konunun medya gündeminden kamu gündemine transferi değildir, aynı zamanda konuyla nitelendirilen sıfatların da transfer edildiği bir süreçtir. Dolayısıyla soruda tanımı verilen kavram ikinci düzey gündem belirlemedir.

Kitle iletişim araçları, konulara dikkat çekerek ve mevcut kitle iletişim otoritesi ile kamu gündemini doğrudan etkiler. Siyasetçilerin seçmenlerin taleplerinin, isteklerinin ne olduğuna yanıt araması kamu gündeminin siyasi gündemi etkilemesi sonucunu doğurur. Medya gündeminin kamu gündemi üzerinden siyasi gündeme etkisi bulunmakla birlikte aynı zamanda politikacılar tarafından kamuoyuna rehber olacak şekilde kullanılmasından dolayı kamu gündeminden bağımsız olarak da doğrudan etkisi bulunur. Bazı konularda siyasal gündemin medya gündemi üzerinde dolaysız ve kuvvetli etkisi söz konusudur. Medya gündemi, birçok kaynak ve “gerçek dünya olayları” tarafından medyanın ilgisini çeken, sürecin daha önceki ele alınış biçimlerine genelde dâhil edilmeyen bir etmen olarak dolaysız etkilenir.

Soroka’nın (2002) Genişletilmiş Gündem Belirleme Süreci diye adlandırdığı modelinde gerçek yaşam unsurları her üç gündemi etkilemekteyken sadece siyasal gündemden etkilenmektedir. Diğer yandan siyasal gündem medya gündemi ile karşılıklı etkileşim içindeyken siyasal gündemden kamu gündemine doğrudan bir etki bulunmamaktadır. Siyasal gündemin medya gündemi ve/ya gerçek yaşam göstergeleri vasıtasıyla dolaylı olarak kamu gündemini etkilediği farz edilmektedir.