KURUM İÇİ HALKLA İLİŞKİLER - Deneme Sınavı - 3

I. Çalışanlar

II. Rakipler

II. Tedarikçiler

IV. Dağıtıcılar

V. Fikir liderleri

Halkla ilişkiler çalışmalarında temel olarak bulunan 6 ana hedef kitleye dahil olmayan grup, hangi seçenekte doğru verilmiştir?

I. Hedef kitle ile ilgili araştırma yapmak

II. Kurumun iletişim planını belirlemek

III. Kurumun iletişim planını uygulamak

IV. Üst yönetime danışmanlık yapmak

V. Kurumun iç çevresi ile iletişim kurmak

Halkla ilişkilerin bir kurumdaki fonksiyonları hangi seçenekte doğru verilmiştir?

I. Medya ile ilişkiler

II. Çalışanlarla ilişkiler

III. Konu yönetimi

IV. Açıkhava reklamcılığı

V. Satış teşviki

Halkla ilişkilerin görev ve sorumluluk üstlendiği alanlar hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Seitel, bir kurumun …….. halkla ilişkilerde başarılı olabilmesinin ….. halkla ilişkiler faaliyetlerinde başarılı olmasına bağlı olduğunu öne sürer.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri, aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Bilgi çağında ……. bir kurum için stratejik bir öneme sahip olup, kurum stratejilerinin bir parçası olarak tanımlanmaktadır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri, aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Berke’nin çalıştığı şirkette, insan kaynakları müdürü çalışanlar arasındaki iletişimi kontrol etmekte, bu iletişime yön vermektedir. İşle ilgili yapılması gereken bilgiler ve  açıklamalar zamanında,  açık olarak çalışanlara iletilir.

Berke’nin çalıştığı şirkette yer alan iletişim kanalı hangisi ile ifade edilir?

I. çalışan el kitabı

II. broşür

III. toplantılar

IV. kişisel görüşmeler

V. sergiler

Kurumiçi halkla ilişkiler araçları arasında yer alan yazılı araçlar hangi seçenekte doğru verilmiştir?

I. kurum yayını

II. eğitim seminerleri

III. afişler

IV. kurumsal blog

V. kısa mesaj (SMS)

 Çift yönlü iletişim araçları (ortamları) hangi seçenekte doğru verilmiştir?

I. Duyuru panoları

II. Mektuplar

III. Kapalı devre televizyon-radyo

IV. Kurum içi kutlamalar

V. İntranet

 Tek yönlü iletişim araçları hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Bir kurumda işe ilişkin süreçlerin sonuçlarının açıklandığı yazılı iletişim aracı aşağıdakilerden hangisidir?

I. Dönemsel kutlamalar

II. Tanıtım törenleri

III. Zafer kutlamaları

IV. Başarı törenleri

V. Eğlence

Kurum kimliğinin hissedilmesi ve iç uyum duygusu yaratan kurumiçi kutlama/tören, hangi seçenekte doğru verilmiştir?

I. Yaratıcılığı ve yenilikçiliği teşvik eder

II. Katılımcı lider tipini teşvik eder

III. Yanlış bilgi ve olumsuz söylentileri önler

IV. Bilgi yönetimini amaçlar

V. Yönetim ile anlaşılır ve samimi ilişkiler geliştirir

Kurumsal iletişimin amaçları hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Tüm iletişim ağında iletişim akışlarının grup liderinin üzerinden gerçekleştiği iletişim ağı modeli hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Ayşe, bir şirkette departman sorumlusudur. Diğer departman sorumlusu arkadaşları ile birlikte, departmanlar arası eşgüdüm ve iletişim geliştirilmesi için toplantılar yapar, projeler hazırlarlar.

Ayşe’nin çalıştığı şirketteki bu iletişimin akış yönü hangisi kapsamında değerlendirilir?

I. söylenti

II. etrafta dolaşma

III. sözsüz iletişim

Kurumlardaki iletişim yapıları ile ilgili bu unsurlar, hangi iletişim yapısı kapsamında değerlendirilir?

I. Fiziksel dikkat dağıtıcılar

II. Anlamsal problemler

III. Çoklu kanal

IV. Zincir tip

V. Konum etkisi

 Kurum içinde iletişimi engelleyen unsurlar hangi seçenekte doğru verilmiştir?

I. araştırma

II. uygulama

III. planlama

IV. değerlendirme

V. kontrol etme

VI. eşgüdüm sağlama

Halka ilişkiler sürecinin unsurları hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Kurum üyelerinin ortak deneyimlerinin iki önemli işlevi yerine getirdiği  söylenebilir. Bu işlevlerden birincisi dış çevreye uyum sağlama, ikincisi ise ………… yaratmadır.

Yukarıdaki cümlede  boş bırakılan yeri, aşağıdakilerden hangisi anlamlı bir şekilde tamamlar?

Kurumun dışındaki kişilerle iletişim içine girmeyi ve hedeflere ulaşmayı içeren, kurum üyelerinin ortak deneyimlerinin yerine getirdiği işlev hangisidir?

…….... kurumda çalışanların davranışları, kurumun iletişim biçimi, kurumun felsefesi ve kurumun görsel unsurlarını ifade etmektedir.

 Yukarıdaki cümlede  boş bırakılan yeri, aşağıdakilerden hangisi anlamlı bir şekilde tamamlar?