KURUM KÜLTÜRÜ - Deneme Sınavı - 3

Bu vizyona tepe yönetim tarafından öncülük edilmelidir. Hepsinden önemlisi vizyon, arzu edilen bu yeni çalışma biçiminin lokomotifi olmalıdır. Eğer öğreneler olarak çalışanlar, onlardan talep edilecek asıl davranışın ne olduğunu anlamazlarsa neyi yapmamaları gerektiğini ya da işe nereden başlayacaklarını bilemezler. Bu yeni çalışma biçimi, organizasyonun büyüyebilmesi için gerekli olarak sunulmalı ve tartışılmaz olarak algılanmalıdır.

Pek çok köklü kurumda öneri sistemleri bir ödül sistemi olarak kullanılmaktadır. Çalışanlar süreçler ya da uygulamalar hakkında öneri sundukça ve bu öneriler hayata geçirilebilir bulundukça çeşitli ödüller kazanmaktadırlar. Bu ödüller kimi zaman çalışanların performans değerlendirmelerinde ekstra puan olarak kimi zaman da küçük ikramiye ya da hediyeler gibi maddi imkânlar olarak sunulmaktadır.

E seçeneği güçlü ve sağlıklı bir kültürün sağladığı avantajlardan biridir.

Kurum kültürünün harekete geçirme işlevini gerçekleştirebilmesi için kültürü içselleştirmiş ve onun bilincinde olan liderlere ihtiyaç vardır. Yeni düşünce ve yönelimler saygı duyulan bir lider tarafından sergilendiğinde kalabalık bir çalışan grubu üzerinde çok büyük heyecan ve çaba ortaya çıkarabilir.

Kurum kültürü, bir grup ya da örgütün üyelerinin ortaklaşa paylaştıkları paradigmalar, temel değerler, semboller ve uygulamalar bütünü olarak tanımlanabilir

Aksiyon/Hareket Sembolleri: Bu başlık altında kurumda her türlü iletişimi sağlamada kullanılan formel ve informel dil, geleneksel olarak yapılan törenler/ritüeller, çalışanların işe uyum sürecini hızlandırır.

Stil/Tarz Sembolleri: Bir kurumun iç ve dış görünümünü karakteristik hâle getiren, bina yapısından, çalışma ofislerine, çalışanların uyması gereken kıyafet kurallarından mobilyaların rengine kadar kurumsal yapıyı olumlu biçimde yansıtacak tarz olarak açıklanabilir.

Fombrun’un tanımına göre tüm paydaşların duygusal tepkileri itibarı oluşturmaktadır.

Kurumsal itibar, uzun dönemde farklı paydaşlar tarafından paylaşılan kuruma ilişkin algılamalardır

Günümüzde kurumsal itibarın daha önemli hale gelmesinde etkili olan altı çevresel eğilim şöyle sıralanmaktadır: • Küreselleşme • Bilgiye ulaşılabilirlik • Ürün metalaşması • Medya • Reklam doygunluğu (kirliliği) • Paydaş aktivizmi

Kurumsal iletişim, yönetim disiplini içinde gelişen ve kurumsal  mesajların tutarlılığını ve şefaflığını  sağlamaya yönelik bir yaklaşımdır

Uluslararası Kurumsal Kimlik Topluluğu, kimliği; markayı rakiplerinden ayırt eden, markanın ethos, hedef ve değerlerini yansıtan farklılaştırıcı çerçeve olarak tanımlıyor

Yönetim kurulu başkanı (CEO’lar) çalışanlar için doğal bir lider, medyada çalışanlar için kurumun sözcüsü, iş ortakları için kurumda muhatap aldıkları yetkili kişidir.

Daha iyi bir sosyal çevre yaratmak hem topluma hem de işletmeye yarar sağlar. Toplum açısından olaya bakılırsa sosyal sorumlulukların yerine getirilmesiyle daha iyi bir çevre ve daha iyi iş fırsatları yaratılmış olacaktır.

Liderlik, bir grup insanı belirl iamaçlar etrafında toplayabilme ve bu amaçları gerçekleştirmek için onları harekete geçirebilme bilgi ve yeteneklerinin toplamıdır

Bir liderin en büyük özelliği, kendisini izleyenlerin davranışlarını etkileyebilen kişi olmasıdır.

Yönetici gücünü yasa, yönetmelik gibi biçimsel yapıdan alır.

Yönetici, yaptırım aracı olarak otoriteyi ve yetkiyi kullanırken, lider etkileme yolunu seçerek bireyleri motive edici
teknikler kullanır.

Güç kavramı ise bir kimsenin başkalarını kendi istediği yönde davranışa yönlendirebilme yeteneğidir

Yönetici, kurum kültürünü yorumlarken otorite yapısına ve hiyerarşiye önem verir. Liderin ruhu ise lider olarak yön belirleme ve öncelik saptamaya eğilimlidir.