KURUMSAL KAYNAK PLANLAMA SİSTEMLERİ - Deneme Sınavı - 21

Literatürde veri madenciliğinin kullanılabileceği ve işletmelere faydalı olabileceği alanlar ifade edilmektedir. Bu alanlar;

- Müşterilerin satın alma örüntülerinin belirlenmesi

- Müşterilerin demografik özellikleri arasındaki bağlantıların bulunması

- Posta kampanyalarında cevap verme oranının artırılması

- Mevcut müşterilerin elde tutulması, yeni müşterilerin kazanılması

- Pazar sepeti analizi

- Müşteri ilişkileri yönetimi

- Müşteri değerlendirme

- Satış tahmini

- Farklı finansal göstergeler arasında gizli korelasyonların bulunması

- Kredi kartı dolandırıcılıklarının tespiti

- Kredi kartı harcamalarına göre müşteri gruplarının belirlenmesi

- Kredi taleplerinin değerlendirilmesi

- Yeni poliçe talep edecek müşterilerin tahmin edilmesi,

- Sigorta dolandırıcılıklarının tespiti,

- Riskli müşteri örüntülerinin belirlenmesi

Doğru cevap C’dir.

Tanımda uyarlanabilirlik özelliği vurgulanmıştır.

İşletmelerin yeniden yapılanmada başarılı olabilmesi için izlemesi gerekenler aşağıdaki gibidir: 1. Yeniden yapılanma çalışması, açıkça tanımlanan stratejik bir misyonla oluşturulmalıdır. 2. Yeniden yapılanma, kritik olan süreçlere odaklanmalıdır. 3. Maliyet azaltılması yeniden yapılanmanın tek amacı değildir. 4. Geliri arttırmak amacıyla, yeni kaynaklar bulabilmek için yeni fırsatların aranması, yeniden yapılanma çalışmalarında önemli olabilir. 5. Yeniden yapılanma çalışmalarında liderlik önemli bir role sahiptir. Doğru yanıt B şıkkıdır.

Bir mal veya hizmeti gününün koşullarına göre üretebilen ve sağlayan işletmelerde o mal veya hizmetin, birimler arasında doğru ve hızlı bir şekilde geçişinin sağlanması için "Yeni Tedarik Zinciri Olanakları"na ihtiyaç duyulur. Doğru yanıt E şıkkıdır.

İşletmelerin küçük veya büyük ölçekli olmaları kurumsal kaynak planlamasından nasıl faydalanacaklarını ve faydalanma oranlarını önemli ölçüde etkilemektedir. Literatüre göre bu sistemin, gerek maliyetli olması gerekse de uygulanmasının zaman alması açısından büyük ölçekli işletmelere daha uygun olduğu söylenebilir.

KKP uygulamalarını gerekli kılan birçok faktör vardır. İşletmenin tutar­lı bilgi ihtiyacını karşılayacak kurumsal bir kaynak oluşturmak, ilk denemede güncel ve güvenilir veriye ulaşmak, iş süreçlerini olabildiğince tek bir çatı altında bütünleştirmek bunların başlıcalarıdır. Ek olarak KKP sistemleri son dönemlerde, sadece işletme içi iş süreçlerini bütünleştirmek için değil, aynı zamanda işletmenin tedarikçileri ve müşterileri arasında, internet üzerinden zaman ve yerden bağımsız entegrasyon kurabilme yetenek­lerinden dolayı da tercih edilmektedir (Bayraktar & Efe, 2006). Söz konusu yazarlara göre kurumları KKP seçimine iten diğer nedenler şöyle sıralanabilir:

Doğru cevap D’dir.

Dünya çapında en büyük pazar payına sahip yazılım firması, Almanya’da kurulmuş olan SAP firmasıdır, pazarda çok sayıda şirket satın almaları ve birleşmeler yaşanmakta, Türkiye pazarında ise KKP yazılımı geliştiren en büyük firma Logo olarak kabul edilmektedir.

Dünya çapında en büyük pazar payına sahip yazılım firması, Almanya’da kurulmuş olan SAP firmasıdır, pazarda çok sayıda şirket satın almaları ve birleşmeler yaşanmakta, Türkiye pazarında ise KKP yazılımı geliştiren en büyük firma Logo olarak kabul edilmektedir.

Türkiye pazarında ise KKP yazılımı geliştiren en büyük firma Logo olarak kabul edilmektedir. Doğru cevap E’dir.

KKP projelerindeki başarısız uygulamaların yüksek olmasının nedenleri, projenin başlangıcındaki yetersiz örgütsel analiz ile birlikte, KKP pazarının karmaşıklığına ve karmaşık uygulamaya geçme süreçlerinin birbirleri ile etkileşimine bağlanmaktadır. Doğru cevap B’dir.

SAP Firması,Pazara sunulan ilk sistem muhasebe işlerine yönelikti ve R/1 adıyla, gerçek zamanlı olma özelliğinin vurgulandığı bir sistem ismi benimsenmişti. Doğru cevap C’dir.