MODERN BÜRO YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 3

Web 2.0 kavramı ilk defa 2004 yılında Tim O’Reilly ve Medialive International’ın katıldığı bir konferans çerçevesinde beyin fırtınası kapsamında ortaya çıkmış bir kavramdır. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.

Gevşek kontrol edilen topluluklar Web 2.0’a ait bir özelliktir. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.

Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik Web 2.0’a ait bir özelliktir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik insanların sosyal medyayı kullandığı tüm yolların toplamı olarak görülür. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.

Kurumsal yayıncılık geleneksel medyaya ait bir özelliktir. Sosyal medyada bireysel yayıncılık özelliği vardır. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.

Bir bloğu oluştururken dikkat edilmesi gereken özelliklerden biri de  Ters Kronolojik Sıralama’dır. En son gönderi en üstte kalacak biçimde sıralamanın olduğuna dikkat edilmelidir. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.

Mesaj üretimi sosyal medya bilgisayar kullanıcılarını sadece içeriği tüketen değil aynı zamanda üreten konuma getirmiştir. Kullanıcılar üre-tüketiciye dönüşürken kullanıcı tabanlı içerik üretimini gerçekleştirebilmektedir. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.

Çevrimiçi araçların çalışma sürelerini artırabilmesi sosyal medyanın çalışanlar üzerindeki olumsuz etkilerindendir. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.

Facebook hayranları ve Twitter takipçi sayısı o sosyal medya kanalında potansiyel erişimin bir işaretidir.  Sosyal medyada bazı platformların ve sayıların denetlenmesi önerilebilir. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.

Eğilim (trend) analizi geçmişe dayalı verilere dayanarak gelecekteki sonuçları ve davranışları belirlemek ve tahmin etmek için kullanılır. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.

Duygu analizi bir ürünün, hizmetin veya müşteri desteğinin sektör ortalamasından daha iyi veya daha kötü olup olmadığını önerebilir. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.

Örgütün farklı bölümlerinde farklı hiyerarşi kademelerinde bulunan çalışanlar arasında kurulan iletişimde çapraz iletişim ortaya çıkar. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.

Yetki ve sorumluluklar örgütsel buzdağı üzerindeki iletişim unsurları arasında kabul edilir. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.  Bunun için sayfa 187’deki  resim 6’ya bakabilirsiniz.

Bürolarda birbirine ast üst ilişkisi içinde bağlanan kişiler arasında gerçekleşen iletişimde her kişi mesajı kendi bulunduğu pozisyona göre değerlendirebilir. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.

Empati karşıdaki kişinin haklı  bulunması veya onaylanması değildir. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.

Sözsüz iletişim kasıtlı veya kayıtsızdır. Kişilerin kasıtsız bir şekilde belirttikleri ifadeler de önem kazanır. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.

Sözlü iletişimde diksiyon yanlışlarının yapılmaması ve gönderenin sesini düzgün kullanması önemlidir. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.

Herhangi bir anlaşmazlık durumunda yasal kanıt olarak kullanılma ifadesi yazılı iletişim içinde yer alır.  Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.

Yazılı iletişim diğer iletişim türlerine göre maliyetlidir. İletişimin sağlanması için baskı ve dağıtım gibi- masraflara  neden olur. Bu nedenle doğru yanıt a şıkkıdır.

Araçları kullanmak için üstün bir teknoloji bilgisine ihtiyaç olmadığından kullanımı hemen hemen tüm çalışanlar tarafından gerçekleştirilebilir. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.

Toplantıya o an katılmayanlar toplantı kaydını sonradan izleyebilirler. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.