ODALAR BÖLÜMÜ YÖNETİMİ

Kaynaktan alıcıya gönderilen bir uyarı, bilgi, görüş veya davranışın kaynak tarafından ortak semboller kullanılarak kodlanmasına ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi pazarlamaya dayalı fiyatlandırma yöntemlerinden biri değildir?

Çevre yönetimi belgelerine sahip olan, çevreyi korumak amacıyla enerji ve su tasarrufu sağlayan ve katı atık yönetimi yapan otellere ne ad verilir?

Günümüz koşullarında herhangi bir işletmenin bir ürünü ya da hizmeti üretmesi için gerekli olan tüm aşamaları yerine getirmesi mümkün olmamaktadır. Bu amaçla işletmelerin gerçekleştirecekleri faaliyetlerin bir kısmını ilgili alandaki uzman kişi ya da işletmelere yaptırmaları yöntemine ne ad verilir?

Bir işletmeyi başka işletmelerden ayrı kılan, işletmenin vizyonunu gerçekleştirmede temel rol oynayan, rakipler tarafından kolayca taklit edilemeyen bilgi, beceri ve yeteneğe ne ad verilir?

II. Esnekliği azaltması

III. Kaliteyi artırması

Aşağıdakilerden hangisi stratejik önemleri bakımından, otel işletmelerindeki temel faaliyet alanlarından biridir?

Otellerde enerji talep değerlerini düzenli olarak ölçüp analiz eden sisteme ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi müşteri odaları için benimsenebilecek enerji yönetimi uygulamalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi Beyaz Yıldız Projesi’nin içerdiği kriterlerden biri değildir?

Büyük zincir otel işletmeleri tarafından kullanılan ilk bilgisayarlı rezervasyon sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

Özdevin ile eşanlamlı olarak kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi bilgi teknolojilerinin otel içi işlevlerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi önbüro bilgi sisteminin unsurlarından biridir?

Ahlâkın özünü ve temellerini araştırıp, insanın kişisel ve toplumsal yaşamındaki davranışlarını inceleyen felsefe dalına ne ad verilir?

Otel işletmesinin rezervasyon sözleşmesini işleme alması, ancak müşterinin otele gelmemesi ve rezervasyonunu da iptal ettirmemesi durumuna ne ad verilir?

Oda anahtarlarının kontrolü kapsamında kullanılan anahtar türleri arasında yer alan ve bir kattaki bütün odaları açan anahtar türü aşağıdakilerden hangisidir?

Müşteri odalarında hırsızlığın engellenmesi amacıyla bulundurulan demirbaş malzemesi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kat hizmetleri bölümünde, çamaşırhane kapsamında istihdam edilen çalışanlardan biri değildir?

İçinde yatağa dönüştürülebilen bir kanepenin bulunduğu oda türü aşağıdakilerden hangisidir?