OLAYLARA MÜDAHALE ESASLARI

Polis ve Jandarma, görevli bulunduğu il ve ilçenin mülki sınırları içerisinde, hizmet branşı, yeri ve zamanına bakılmaksızın öncelikle suçu önlemek, bir suçla karşılaştığında
suça el koymak, delilleri muhafaza etmek, olayın faillerini tespit edip yakaladıktan sonra adli makamlara sevk etmekle görevlidir. Kolluk görevlilerinin toplum içerisindeki görevi, öncelikle toplumun emniyeti ve düzeni bakımından mevcut bulunan tehlikeler ile mücadele etmektir. Doğru cevap A'dır.

Ülkemizde polis imdat ihbar hattı 155, jandarma imdat ihbar hattı 156’dır. Ancak tüm acil kodlu ihbar hatlarının 112 Acil Çağrı hattı altında tek bir hat olarak toplanması çalışmaları devam etmektedir. Doğru cevap C'dir.

Olaylara müdahalenin hızlı bir şekilde yapılmasını sağlayan etkenler;
• Olayın oluşu ve ihbarın bildirilmesi,
• En yakın ve en uygun ekibin sevk edilmesi,
• Personel sayısı,
• Yapılan ihbarın öncelik ve aciliyet sırası,
• Sorumluluk bölgesinin büyüklüğü,
• Olay yerine gidilen yolun durumu.

Devriye hizmeti için gerekli sayıdaki uygun personel ve araç sayılarının planlaması, devriye hizmeti yürüteceğimiz bölgedeki suç analiz çalışmalarına göre yapılmalıdır. Suçların sebepleri, oluşmasındaki unsurları ve mücadelede suçları ortadan kaldırmanın etkin yollarını yapacağımız suç analizi çalışmaları belirleyecektir. Doğru cevap D'dir.

Olaylara müdahalede zaman çok önemlidir. Olay olduğunda genel kolluğa zamanındabildirilmesi durumunda suç ve suçluyla mücadele daha kolay olur. İhbarda bulunan vatandaşın tereddüttü ve gecikmesi; polisin zamanında müdahale şansını azaltır, suç işleyen şüphelinin olay yerini terk etmesine, olay yerinde yakalanmamasına iz ve delillerinin yok olmasına yol açar. Doğru cevap B'dir.

Vatandaşların kolluğu geç aramasının çeşitli sebepleri vardır. Bunlar; bazı insanlar hayatlarında ilk kez bir suçla karşılaşmışlardır. Olayın üzerlerindeki baskısından ve olumsuz etkilerinden kurtulmak istemektedirler. Bunun için ilk etapta mağdura yardım etmeye çalışmak, yaralarını sarmak, içinde bulunduğu olayı yüz yüze birine anlatabilmek için tanıdığı birilerini aramak, suçu işleyeni takip edip yakalamaya çalışmak gibi. Olayın suç içerip içermediğini anlayamaz, belirsizliği çözmeye çalışır. Bunun için olay yerini inceler. Karşılaşılan durumu ve olayı gözlemler. Olayı tanıdığı bildiği güvenebileceği birine anlatmak, onun görüş bilgi ve önerilerini almak, detayları anlatmak ister. Vatandaşlar polisi arayıp aramamakta kararsızdırlar, ani karar vermekten kaçınırlar. Doğru cevap E'dir.

İhbarcı olayla karşılaştıktan sonra polisle iletişim kurmada, olayı anlatmada çeşitli sorunlar yaşayabilir. Bunlar; polisi aramak için iletişim araçlarının olmaması, arayacağı telefon numarasını bilmemesi, olayı anlatmada adres, eşkâl ve plaka gibi görsel veriler vermede problem yaşamasıdır. Vatandaşla iletişime geçen polisin de olayın etkisinde kalan mağduru sakinleştirici, yumuşak, basit bir dil kullanmaması, genel kollukla vatandaş arasındaki iletişimsizliği arttıran en büyük etkenlerden birisidir. Doğru cevap C'dir.

Polisliğin temel ilkelerinden olan “Müdahale süresi ne kadar kısa olursa, suçlunun olay
yerinde ve yakınında yakalanma ihtimali o kadar artar “ ilkesi zamanın önemini bize en
güzel şekilde anlatır. Bu amaçla müdahale süresi en aza indirilmelidir. Müdahale süresi
ortalama üç dakika hedeflenmiştir. Doğru cevap A'dır

İnsanların toplu olarak bulunduğu ana merkezler, alışveriş merkezleri suçun işlenebileceği yerlerdir. İnsanları mahremiyetlerine girmeyecek şekilde izlemek gereklidir. Son dönemlerde kent güvenlik sistemi tüm Türkiye’de yaygınlaşmıştır. Tüm şehirlerimizin girişlerinden başlamak kaydıyla şehir içinden çıkışlarına kadar bir aracı ve bir yayayı takip etmek mümkündür. Genel kollukça mobese adı verilen bu sistem sayesinde birçok olay açığa kavuşmakta, olaylara müdahale zamanında yapılabilmektedir. Doğru cevap B'dir.

Kolluğa ulaşmada vatandaşa kolaylık sağlanmalıdır. Reklamlar, ilanlar vasıtasıyla acil yardım telefonlarının akılda kalması sağlanabilir. Diğer şıklarda yer alan maddeler kolluk kuvvetlerine yönelik yapılabilecek çalışmalar arasında yer almaktadır. Doğru cevap A'dır.

Ülkemizde polis imdat ihbar hattı 155, jandarma imdat ihbar hattı 156’dır. Ancak tüm acil kodlu ihbar hatlarının 112 Acil Çağrı hattı altında tek bir hat olarak toplanması çalışmaları devam etmektedir.

Olaylara müdahalenin hızlı bir şekilde yapılmasını sağlayan etkenler;
• Olayın oluşu ve ihbarın bildirilmesi,
• En yakın ve en uygun ekibin sevk edilmesi,
• Personel sayısı,
• Yapılan ihbarın öncelik ve aciliyet sırası,
• Sorumluluk bölgesinin büyüklüğü,
• Olay yerine gidilen yolun durumudur.

Olayları çözmenin, suçu önlemenin sırrı erken müdahaledir. Bu da vatandaş memnuniyetinin en önemli etkenidir. Vatandaş en kısa sürede güvenlik görevlilerini, yani devleti yanında görmek ister. Bu, vatandaşın en doğal hakkıdır. Müdahalenin erken yapılması suç ve suçu önlemede en büyük etkendir.

Devriye polisi görevini yerine getirirken sadece belirli bir bölgeye ağırlık vermesi diğer
alanların güvenliği için sorun oluşturabilir. Böylece o bölgede suçların artması kaçınılmazdır.

Vatandaşların kolluğu geç aramasının çeşitli sebepleri vardır. Bunlar; bazı insanlar hayatlarında ilk kez bir suçla karşılaşmışlardır. Olayın üzerlerindeki baskısından ve olumsuz etkilerinden kurtulmak istemektedirler. Bunun için ilk etapta mağdura yardım etmeye çalışmak, yaralarını sarmak, içinde bulunduğu olayı yüz yüze birine anlatabilmek için tanıdığı birilerini aramak, suçu işleyeni takip edip yakalamaya çalışmak gibi.

Kolluğa yönelik çalışmalar:

Araçlarda bulunan ve bulunması gereken elektronik sistemler şunlardır:
1. Araç bilgisayarı
2. Araç bilgisayar yazıcısı
3. Araç izleme ve konum belirleme sistemi
4. Araç içi ekranları
5. Plaka tanıma sistemi
6. Lazer (radar) sistemi
7. Mobil mesajlaşma sistemi
8. Kent güvenlik sistemi

Araç Bilgisayarı: Bu bilgisayarlar devriye yönlendirme, görevlendirme, sevk ve idare için çalışmaktadır. Araç içine yerleştirilen bilgisayar sistemleriyle ulusal ve yerel sorgulamalar, aranan şahıs bilgileri kısacası GBT’ lere bakılabilmektedir.

İhbar, anayasal bir haktır. Suçun duyurulması anlamına gelen ihbar, şikâyetten farklıdır. Şikâyet bir ceza muhakemesi şartı iken ihbar, suçun duyulmasına yarar. Suçun kovuşturma makamlarına duyurulması özel kişiler, memurlar ve resmî merciler tarafından gerçekleştirilebilir. İhbarlar halka daha önceden duyurulmuş iletişim kanalları ile veya müracaatlarla olur.

Güvenlik hizmetlerinin ve polis-toplum ilişkilerinin geliştirilmesi yönüyle aşağıdaki
amaçlar öngörülmektedir:
• Toplumun öncelikli güvenlik beklentileri ve önerilerinin tespitine yönelik güvenlik
memnuniyet ölçümleri yapılarak, müşteri odaklı hizmet anlayışı geliştirmek,
• Toplum temsilcileri ile periyodik güvenlik sorunlarını paylaşım toplantıları düzenlenerek,
toplumun güvenli yaşama katılmasına katkı sağlamak,
• Toplumda suçtan mağdur olmuş şahıslara psikolojik ve moral destek sağlamak,
• Eğitim çağı çocuklarımızın ve gençlerin suçlara ve kötü alışkanlıklara karşı korunmasına
yönelik etkin çalışmalar yürütmek,
• Suçların oluşumuna etki eden olumsuz faktörlerin belirlenmesi ve giderilmesine
yönelik ilgili kişi, kurum ve kuruluşlarla işbirliği sağlanarak çalışmalar yürütmek,
• Halkın suçlara karşı kendini koruma arzusu ve güvenli yaşamın sağlanmasına yönelik
toplumsal bilinçlendirme etkinlikleri yapmak,
• Toplumun sosyal ve kültürel etkinliklerine katılarak polis- halk ilişkisini geliştirmek,
• Toplumda oluşan güvenlik kaygısı ve suç korkusunu azaltarak kentlerdeki yaşam
kalitesinin yükselmesine katkıda bulunmak, toplumda güvenlik bilincini ve duyarlılığını
artırmak,
• Önleyici güvenlik hizmetleri kapsamında programlar ve kampanyalar düzenlemek,
• Güvenlikte toplumsal sorumluluk bilincinin geliştirilmesi kapsamında panel, konferans,
seminer, sempozyum ve benzeri etkinlikler düzenlemek,
• Güvenlik konusundaki toplumsal gereksinimlere ve taleplere cevap verebilmek
için hizmetlere uygun nitelikte uygulama projeleri ve modelleri geliştirmek,
• Güvenlik hizmetlerinin yürütülmesinde geliştirilen anlayışın bütün personele
yaygınlaştırılmasını sağlamaktır.