ORGANİZASYONLARDA DAVRANIŞ

“ortak bir takım hedefler için bir araya gelmiş kişilerin oluşturduğu yapılanma” organizasyonel davranış bilimlerinde altı çizilen tanımdır. Ortak hedefler, bu tanımda olması gereken bir unsurdur. Organizasyon, çevreden bağımsız olarak düşünülemez ve çevresi ile uyumlu olmak durumundadır. Cevap A seçeneğidir.

Bir işletmedeki insan kaynakları bölümü, fonksiyonel bölümlendirmeye örnektir. Çünkü fonksiyonel bölümlendirmede bölümleme yapılırken faaliyetlerin organizasyon açısından fonksiyonları öne çıkmaktadır. Cevap B seçeneğidir.

Bölümlendirme ile iş bölümü aynı kavramlar değillerdir. "İşbölümü, hiyerarşik basamaklar ne olursa olsun, toplam işin bütün organizasyon birimlerine bölünmesini içerir. Bölümlendirme ise, organizasyon hiyerarşisinde işin aynı düzeydeki çeşitli birimlere bölünmesini ifade etmektedir. Cevap C seçeneğidir.

Nitelikli bir işletmenin en önemli sermayelerinden biridir. Nitelikli iş gücü için “entelektüel sermaye kavramı da kullanılmaktadır. Cevap D seçeneğidir.

E seçeneğinde verilen “Ulusal ve uluslar arası düzenlemeleri takip etmemek organizasyon için güç ve rekabet açısından olumsuz bir durumdur. “ ifadesi dış çevre unsurlarından “Yasal Düzenlemeler”in önemini belirtmektedir. Cevap E seçeneğidir.

Merkeziyetçi organizasyon yapısında üst yönetim karar alırken alt düzeydeki çalışanlara danışmamaktadır. Ademi merkeziyetçi organizasyon yapısında ise alt düzey çalışanlar da kararlarda etkilidir. Dolayısıyla bu özelliği yalnızca A seçeneğinde gördüğümüzden cevap A seçeneğidir.

Bilimsel yönetim yaklaşımı, hangisi bilimsel ilkelere, felsefelere ve politikalara dayalı yönetim uygulamalarına vurgu yapmaktadır. Cevap B seçeneğidir.

Görevin kimliği, görevin önemi, beceri çeşitliliği, özerklik ve geri bildirim İş Karakteristikleri Modeli’nde yer alan faktörlerdir. İlişkili endüstriler, organizasyon için bir dış çevre unsurudur. Cevap C seçeneğidir.

İş Karakteristikleri Modeli’nde geri bildirim faktörü, yapılan bir işin sonucu doğrultusunda doğrudan ve açık bilgi edinilmesidir. Cevap D seçeneğidir.

Esnek çalışma uygulamalarından iş paylaşımı uygulaması, ilk kez Amerika’da uygulanmış ardından ise Avrupa’da uygulanmaya başlanmıştır. Cevap E seçeneğidir.

Mekanik organizasyon yapısı, geleneksel yaklaşımı yansıtmaktadır. Özellikle durağanlık ve istikrar isteyen organizasyonlar için iyi bir yapıdır. Bürokratik yapılanmanın önemsendiği, emir komutanın değer bulduğu bir yapılanmadır. Doğru cevap C'dir.

Organik organizasyon yapısının sahip olduğu özellikler kısaca şu şekilde sayılabilir:

Merkezileşme, mekanik organizasyon yapısının özelliği olduğu için doğru cevap B'dir.

Londra Tavistock Enstitüsünden Fred Emery ve Eric Trist’in çalışması, organizasyon-çevre ilişkilerinin anlaşılması, kavramlaştırılması ve kullanılması konusunda önemli yere sahiptir. Bu yaklaşım, çevreyi, karmaşık ve birleştirilmiş olarak ele almaktadır. Emery ve Trist organizasyonun dört çeşit çevresi olduğunu belirtmektedirler:

Doğru cevap A'dır.

Organizasyon-teknoloji ilişkisini açıklayan yaklaşımlar:

Hepsi doğru olduğu için doğru cevap E'dir.

Bir organizasyonun yapısı; iş görevlerinin biçimsel olarak nasıl bölüneceğini, sınıflanacağını ve koordine edileceğini tanımlar. Organizasyonun yapısını tasarlarken, şu altı unsura dikkat etmek gerekmektedir:

Doğru cevap D'dir.

Karar verme gücünün, organizasyonun belli bir noktasında toplanmasına merkezileşme denir. Merkezileşme ile ilgili olarak şunlar söylenebilir:

Madde IV, ademi merkezileşme özelliklerinden biri olduğu için doğru cevap C'dir.

İş zenginleştirme, yapılan işin büyümesine imkân vererek, çalışanın planlama, yürütme ve değerlendirme ile ilgili faaliyetlerdeki düzeyini arttırmadır. Zenginleştirilen iş, çalışanın faaliyetin bütününe hâkim olmasını sağlamaktadır. İş zenginleştirmenin başarılı olabilmesi için bir takım şartlar söz konusudur:

Doğru cevap B'dir çünkü o ifadenin doğrusu "Zenginleştirilecek işin organizasyonun oldukça üst kademelerinde olması"dır.

Londra Tavistock Enstitüsünden Fred Emery ve Eric Trist’in çalışması, organizasyon-çevre ilişkilerinin anlaşılması, kavramlaştırılması ve kullanılması konusunda önemli yere sahiptir. Bu yaklaşım, çevreyi, karmaşık ve birleştirilmiş olarak ele almaktadır. Emery ve Trist organizasyonun dört çeşit çevresi olduğunu belirtmektedirler. Bunlar: sakin ve rastlantısal, sakin ve kümelenmiş, çalkantılı değişken, tepkisel.

Doğru cevap D'dir.

İş Karakteristikleri modelinde yer alan faktörler şunlardır:

Maddelerin hepsi  bu faktörler arasında bulunduğu için doğru cevap E'dir.

Tele çalışma, işyeri merkezinden uzak bir mekânda, işyerindeki işçilerden ayrı yapılan ve ayrı mekânda çalışmaya yeni iletişim teknolojilerinin imkân verdiği bir çalışma şeklidir. Doğru cevap A'dır.