ÖRGÜTLERDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

Örgüt içi insan kaynağı kullanımı ile zamandan tasarruf edilerek bazı maliyet unsurları azaltılmış olur, çalışanların şirkete olan bağlılıkları arttırılır, yeni işe adaptasyon süresi kısalır ve verimlilik artar. Ancak bu yöntem, örgüte yeni fikirlerin girmesini engeller ve aranan nitelikteki personeli bulmak her zaman mümkün olmayabilir. İç transfer yoluyla eleman alımı, bir örgüt için en ucuz ve en kolay kaynaktır. Bununla beraber bir elemanın eski işini bırakması orada yeni eleman bulma sıkıntısını beraberinde getirecektir. Diğer taraftan elemanın yeni atandığı işte tıpkı dışarıdan gelen biri gibi yeni işin gerekleri ve koşullarına uyum süreci işletme için bir sorun kaynağı olabilir. Buna göre II, IV ve V numaralı öncüllerde verilenler artarken diğerleri azalır. Doğru yanıt D'dir.

İşletmede oluşan personel gereksiniminin tümü iç kaynaklardan sağlanan çalışanlarla giderilemeyeceği için bazı durumlarda dış kaynaklara başvurulur. İşletmelerin dış kaynaklara başvurma nedenleri çeşitlilik gösterebilir.  Örneğin; dış kaynaklara başvurma nedenlerinden biri tamamen psikolojiktir. Yeni alınacak personelin kabul görmek amacıyla yüksek performansla çalışacağı ve diğer çalışanları da olumlu etkileyeceği düşünülebilir. Doğru yanıt E'dir.

Personel seçimine başlamadan önce yapılması gereken bazı hazırlıklar vardır. Bunlardan biri, seçim çalışmalarını yürütecek personelin eğitimi ve yetiştirilmesidir. İşletmeye yeni başvuran adayların son derece duyarlı olduğu düşünülürse, daha ilk karşılaşmada bu elemanların kazanılması ya da kaybedilmesi söz konusudur. Personel seçiminin uzmanlık gerektiren bir iş olduğu unutulmamalıdır. Soru kökünde Orhan Bey'in işe alım sürecini gerçekleştirmek için bu konuda uzman personellere başvurduğu belirtilmektedir. Bu davranış hazırlık aşaması kapsamında yer almaktadır. Doğru yanıt A'dır.

Görüşme, daha önceki safhalarda başarılı olmuş adayın, işe uygun olup olmadığının tahmin edilmesi ve adaya işletme ve iş hakkında bilgi verilmesi sürecidir. İşe alım görüşmelerinin çeşitli türleri bulunmaktadır. Bunlardan biri olan baskıcı görüşme türünde stresli ve gerilimli işlerde bu uygulanabilir ve bu yolla adayın işe uygunluğu belirlenmeye çalışılır. Soru kökünde böyle bir örnek işe alım görüşmesine değinilmektedir. Doğru yanıt C'dir.

İşe alıştırma sürecini dört aşamadan oluşan bir süreçte de gerçekleştirmek olanaklıdır. Dört aşamalı bir işe alıştırma sürecinin aşamaları şu şekilde sıralanabilir: Hazırlık dönemi, sunuş, deneme süreci ve kontrolden oluşur. Hazırlık döneminde işe alıştırma amaçları tanımlanarak, gerekli araç ve gereç hazırlanır; işe alıştırma eğitimi için mekân ayarlanır ve mevcut çalışanlar bilgilendirilir. Doğru yanıt B'dir.

Dış kaynaklardan insan kaynakları tedarik etmede çeşitli araçlardan yararlanılabilir. Bu araçlar; iş ve işçi bulma kuruluşları, ilanlar, kuruma bizzat yapılan başvurular, işçi sendikaları, meslek birlikleri, eğitim kuruluşları, tavsiyeler, özel insan kaynakları danışmanlık büroları ve internet olarak sıralanabilir.

İç kaynaklardan eleman sağlamak kendi içerisinde iki şekilde gerçekleşebilir:

• Yükselme (Terfi): Yükselme, bir elemanın bulunduğu görevden daha çok yetki ve sorumluluk taşıyan üst düzeyde başka bir göreve geçmesidir.

• İç Transferler: İşletmede bir görev boşaldığı zaman bu yere aynı düzeyde bir başka elemanın atanması halidir

Planlı ve Standart Görüşme: Bu tür görüşmede bütün adaylara önceden geliştirilmiş ve standart sorular yöneltilir. Dolayısıyla oldukça planlı bir görüşme türüdür. Çok sayıda adayla görüşülmesi gerektiğinde zaman tasarrufu sağlamaktadır. Bu yöntemin eksik yönü; esnek olmaması ve standart soruların dışına çıkılamamasıdır.

Uygun bir işe alıştırma programı içeriğinde; giriş eğitimi, işyeri ile ilgili temel bilgiler, genel bilgiler, ticaret bilgileri, halkla ilişkiler ve satış bilgileri yer almalıdır. Personelin bilgilendirilmesi genelde aşağıdaki alt başlıklar altında yapılmakta ve 1-3 gün arasında sürmektedir.

• Şirketin tanıtılması,

• Yöneticilerin tanıtılması,

• Departmanın/İşin tanıtılması,

• İnsan Kaynakları uygulamalarının tanıtılması,

• Ofis/Çalışma ortamı kural ve uygulamalarının tanıtılması.

İşletmede işe yeni başlayan personel için yapılan işe alıştırma programlarının olumlu taraflarının yanında sürecin başarılı bir şekilde yürütülememesi sonucu bazı olumsuz durumlarla karşılaşmak mümkündür. Bu durumlardan bazılarını aşağıdaki gibi sıralayabiliriz.