OTEL YÖNETİMİ

Aşağıdakilerden hangisi yönetim ve organizasyon konularını postmodern yönetim düşüncesi ile ele alan ve otel işletmelerinde uygulama kolaylığı olan teknikler arasında yer almaz?

Gerçekleşen performans ile belirlenen örgütsel amaç ve standartlarla arasındaki uyumu belirlemeyi amaçlayan yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi yönetimin fonksiyonlarından biri değildir?

Yöneticilerin iş yapma yöntemlerini, tekniklerini, işte kullanılan araç ve gereçleri anlamasına ve uygulamasına ilişkin yetenek ve bilgilerle ilgili becerilerine ne ad verilir?

Yönetsel yetkilerden biri olan, babadan oğula geçen, doğuştan kazanılan ve kişisel olan yetki aşağıdakilerden hangisidir?

Yöneticinin kendi dikey emir-komuta zincirinin dışında kurduğu ilişkiler kapsamında oluşan rolü aşağıdakilerden hangisidir?

Birleştirme ve bütünleştirme becerisi olarak da adlandırılan, yöneticinin örgütün tamamını görerek işletmesini yönetmesini sağlayan yönetim becerisi aşağıdakilerden hangisidir?

Faaliyetlerin bozulması, dengenin kaybolması, karmaşıklık ve aksamaların belirmesi ile sistemde faaliyetlerin durması yönündeki eğilim aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

"İnsan İlişkileri Okulu” olarak adlandırılan yönetim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Organizasyonun daha önceden kendi bünyesinde yapmış olduğu öz yetenekleri ile ilgili olmayan faaliyetleri organizasyon dışında yaptırması, otel işletmelerinde uygulama kolaylığı sağlayan teknik aşağıdakilerden hangisidir?

Bir otel işletmesinin faaliyette bulunduğu ülkede, merkezî ve yerel resmî makamların ve bunlara bağlı kuruluşların siyasi otoritesini sağladığı ve kullandığı ortam aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi etiksel karar verme sürecini etkileyen kişisel faktörlerden biri değildir?

Etik ilkelerin nereden geldiğini ve ne anlam taşıdığını araştıran etik dalı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi ikincil paydaşları arasında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi ilişki sermayesi kapsamında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinin sunduğu ürün ve hizmetleri iş amacı dışında kişisel/ailesel yararlanma amacıyla talep eden kişilerin oluşturduğu pazarı ifade eder?

Aşağıdakilerden hangisi otel yönetimini etkileyen sosyo-kültürel çevre unsurlarından biri değildir?

Kişinin eylemlerinde hiçbir çıkar/yarar gözetmeksizin başkalarının mutluluğunu amaç edinmesi gerektiğini öne süren kuram aşağıdakilerden hangisidir?

------- neyin ahlâki bakımdan doğru ya da yanlış, neyin iyi ya da kötü olduğunu belirleyen ölçütler sunup bu ölçütleri haklı kılma ve temellendirme ile uğraşan ve daha çok uygulamaya dönük olan etik alandır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Aşağıdakilerden hangisi bir otel işletmesinin iç çevre unsurlarını iyi analiz edebilmesinin sağladığı faydalardan biri değildir?