ÖZEL GÜVENLİK MESLEK ETİĞİ

Kolluk görevlileri hizmetlerini yürütürken, adalet, eşitlik, tarafsızlık ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde hareket etmeli, yasal mevzuata uygun davranmalı ve insan hak ve özgürlüklerine tezat oluşturan ve bunları kısıtlayıcı davranışlardan kaçınmalıdır (Kavsıracı, 2018: 1871 ve Kamu Görevlileri Etik Davranış İlkeleri ile Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik, Md. 9).

Profesyonellik tanımı çerçevesinde profesyonelliğin içerdiği temel özellikleri aşağıdaki şekliyle sıralayabiliriz (Kavsıracı, 2018: 1869):
• Mesleki tecrübe, teknik ve sistematik bilgi
• Bireysel menfaatler yerine kamu yararına yönelme
• Sahip olunan yetenekleri en iyi şekilde kullanma
• Bireysel duygu ve davranışların engellenmesi

Kurum ve kuruluşların faaliyetlerini yerine getirmesi çerçevesinde denetim ve hesap verebilirliğin etkili bir şekilde işletilebilmesi için gerekli olan temel
koşullar şunlardır (Tutar ve Altınöz, 2017: 241):
• Her kademede çalışanların yetki ve sorumlulukları açıkça belirtilmelidir.
• Performans ölçme ilkeleri belirlenmelidir.
• Görev tanımları anlaşılır ve net olmalıdır.
• Denetim ilkelerinin neleri içerdiği açıkça belirlenmelidir.
• Hukuka ve etik kurallara aykırı davranışlara
yönelik yaptırımlar açıkça belirlenmelidir.
• Denetim görevini yürüten kişiler, denetim
konusuyla ilgili her tür bilgiye sahip olmalıdır.

Güvenlik hizmetlerinde denetim ve hesap verebilirlik ilkeleri çerçevesinde kurum ve kuruluşlardan beklenen davranış ve faaliyetleri aşağıdaki şekliyle ifade edebiliriz:

Tüm çalışanlara yönelik olarak hizmetin kalitesinin arttırılması için performans denetim sistemi oluşturulmalıdır.

Kurum ve kuruluşların iç ve dış çevreleri ile aralarındaki ilişkileri kontrol altında tutar.

Karar alma süreçlerinde personelin görüşlerine değer verilmelidir.

Halkla ilişkiler, kamu ya da özel hukuk tüzel kişilerinin ilişkide bulunduğu kimselerin anlayış, güven ve desteğini kazanmak için sürekli olarak yaptıkları çalışmaların ortak ismidir.

Demokratik yönetimler, insan onuruna, kişiliğine, temel haklara saygı ve hukukun üstünlüğüne dayanmaktadır.

Zor kullanımına keyfilikten uzak, tehlike ile orantılı, zarar ve yaralanmayı en az seviyede tutacak şekilde istisnai hâllerde başvurulmalıdır. Meşru bir amaca ulaşmak için gerektiği kadar kullanılmalıdır. Aksi hâlde zor kullanımı, bireylerin vücut bütünlüğü ve yaşam haklarına müdahaleyi içermesi nedeniyle demokratik değerlerin zedelenmesine neden olacaktır.

Kamu hizmetlerinde demokratik toplumun gereklerinin yerine getirilmesi için dikkat edilmesi gereken uygulamalar şunlardır:
• İş tanımları ve gerekleri hakkında açıklayıcı bilgiler, kamu hizmetine başlamadan önce bireyler tarafından mutlaka içselleştirilmelidir.
• Hizmetlerin önceden halk tarafından öngörülebilir olması sağlanmalıdır.
• Kamu hizmeti sunan görevliler periyodik olarak etik, insan hakları ve değerler eğitimi almalıdır.
• Kurum ve kuruluşlarda terfi işlemleri mesleki tecrübe ve liyakate dayanmalıdır.
• İstihdam politikaları çerçevesinde tüm topluma yönelik bir istihdam girişiminde bulunulmalıdır.
• Kurum içi ve kurumla ilgili çevreleri arasında etkili bir iletişim ağı kurulmalıdır.
• Kamu hizmetlerinin işlevselliği için etkili iç ve dış denetim mekanizmaları kurulmalıdır.

Mesleki hesap verebilirlik, meslek mensuplarının görevlerini yerine getirirken, iş ve görev tanımlarına göre ve profesyonelliğe uygun şekilde görevlerini yürütmesidir.

Kurum ve kuruluşların faaliyetlerini yerine getirmesi çerçevesinde denetim ve hesap verebilirliğin etkili bir şekilde işletilebilmesi için gerekli olan temel koşullar şunlardır :
• Her kademede çalışanların yetki ve sorumlulukları açıkça belirtilmelidir.
• Performans ölçme ilkeleri belirlenmelidir.
• Görev tanımları anlaşılır ve net olmalıdır.
• Denetim ilkelerinin neleri içerdiği açıkça belirlenmelidir.
• Hukuka ve etik kurallara aykırı davranışlara yönelik yaptırımlar açıkça belirlenmelidir.
• Denetim görevini yürüten kişiler, denetim konusuyla ilgili her tür bilgiye sahip olmalıdır.

Halkla ilişkiler, kamu ya da özel hukuk tüzel kişilerinin ilişkide bulunduğu kimselerin anlayış, güven ve desteğini kazanmak için sürekli olarak yaptıkları çalışmaların ortak ismidir.

Gerekmediği halde zor kullanma olumsuz etkilere neden olur.

Profesyonellik tanımı çerçevesinde profesyonelliğin içerdiği temel özellikleri aşağıdaki şekliyle sıralanabilir:
• Mesleki tecrübe, teknik ve sistematik bilgi
• Bireysel menfaatler yerine kamu yararına yönelme
• Sahip olunan yetenekleri en iyi şekilde kullanma
• Bireysel duygu ve davranışların engellenmesi.

Halkın beklentilerine karşılık verilebilmesi, tarafsız, dürüst ve profesyonel meslek anlayışı çerçevesinde güvenlik hizmeti sunumu için güvenlik hizmetlerinin yerine getirilmesinde dikkat edilecek etik ilkeler genel hatlarıyla aşağıdaki gibi sıralanabilir:
• Kolluk görevlileri, halkın güvenini sağlamak için profesyonellik ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde hareket etmelidir.
• Genel kolluk görevlileri karşılaştığı olaylar özelinde makul şüphe tanımı dâhilinde takdir yetkisini kullanırken yetkilerini kötüye kullanmaktan kaçınmalı ve kendisine yönelik yapılan kışkırtmalardan etkilenmemelidir.
• Güvenlik hizmetleri, tarafsız ve adil bir şekilde kamu yararı gözetilerek halkın beklentileri çerçevesinde yürütülmelidir.
• Güvenlik hizmetini yerine getiren personel teçhizatını korumalı gerektiğinde etkili bir şekilde kullanmalıdır.
• Kamu hizmetlerinde en önemli kaynak insan kaynağıdır. Bu çerçevede güvenlik hizmetlerinde personel kaynağı, bireylerin yetenekleri göz önünde bulundurularak görevlendirilmelidir.
• Kolluk görevlileri yetkilerini, hiçbir zaman şahsi, aile veya yakınlarının menfaati çerçevesinde kullanmamalıdır.
• Güvenlik hizmeti sunumu devlet otoritesinin bir karşılığıdır. Bu sebeple güvenlik personeli halkın gözünde devletin otoritesini zedeleyecek bireysel davranışlardan kaçınmalıdır.
• Halkla ilişkiler ilkesi, bireylerin güvenin sağlamak ve vatandaşların desteğini kazanmak için önem arz etmektedir. Bu sebeple halkla birlikte ve halk için hizmet anlayışı benimsenmelidir.
• Kurum içi yatay ve dikey iletişim yolları her zaman açık tutulmalıdır.

Yönetenlerin ve yönetilenlerin hukuk kurallarına bağlı kalarak hareket edebilmesi

Raporlama seçeneği yanlıştır. 2559 sayılı PVSK’de ifade edildiği üzere güvenlik hizmetleri; durdurma, arama, yakalama,
zor kullanma gibi temel hakları kısıtlayıcı bir yapı arz etmektedir.