SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI - Deneme Sınavı - 10

Genişletilmiş ürün; gerçek dokunulabilir malla birlikte sunulan, ürünün temel işlevlerini daha iyi gerçekleştirmesini sağlayan özellikleri olan ürünlerdir. Üründen beklenen yararı artırabilecek ödeme koşulları, nakliye, garanti gibi ek hizmetlerdir. Doğru cevap B'dir.

İçtepi Sonucu Satın Alınan Mallar: Karşılaşıldığında plansız bir şekilde satın alınan mallardır. Doğru cevap C'dir.

Tüketiciler aranmayan malların varlıklarını bilmezler ya da bilseler bile normal şartlarda satın almayı düşünmezler. Mezar taşı, tabut, yaşam sigortası aranmayan mallara örnektir. Ayrıca bireyler hastalanmadıkları sürece sağlık hizmetlerine de ulaşmayı talep etmezler. Doğru cevap A'dır.

Endüstriyel Hizmetler soyut, firmaların faaliyetlerini yürütmede gereksinim duydukları mallardır. Bakım onarım hizmetleri, danışmanlık, avukatlık, reklam, muhasebe, finans hizmetleri endüstriyel hizmetlere örnektir

Gezici sağlık birimi çevreye yönelik yapılan koruyucu sağlık hizmetlerine örnek gösterilebilir. Doğru cevap D'dir.

Maddelerde verilen adımlar işletme analizi aşamasında gerçekleşir. Doğru cevap C'dir.

A seçeneğindeki soru ürünün organizasyona uyumu test edilirken sorulacak sorulardandır, diğer soruların ürünün pazara uyum testi aşamasında sorulması uygundur. Doğru cevap A'dır.

Maddelerin tamamı yeni ürünlerin başarısız olmasında etkili olabilecek faktörlerdendir. Doğru cevap E'dir.

Maddelerde verilen durumlar gözlemleniyorsa ürün yaşam seyrinin "olgunluk" evresi yaşanmaktadır. Doğru cevap D'dir.

İşletme içi faktörler, işletme yönetiminin kontrolünde bulunan etmenleri kapsamaktadır ve bunlar; maliyetler, pazarlama ve fiyatlandırma hedefleri, işletme kaynakları ve pazarlama karması elemanlarından oluşmaktadır. Doğru cevap E'dir.

Prestij fiyatlandırma, statüyü önemseyen müşterilerin üründen etkilenmesini sağlamak için, ürüne yüksek bir fiyat koymak şeklinde gerçekleşir. Bu fiyatlandırma tüketicide bir ‘yüksek kalite’ imajı yaratır. Tüketicilerde yaygın olan ‘pahalı olan kalitelidir’ düşüncesi bu fiyatlandırma uygulanırken yararlanılan bir görüştür. Doğru cevap B'dir.

Üreticinin toptancı ve perakendecilerle yapacağı bütünleşme ileriye doğru bütünleşmedir

Seyrek dağıtım başlıca dağıtım politikalarından değildir

Muhasebeleştirme fiziksel dağıtımın işlevlerinden biri değildir

AIDA modelinin ilk aşaması dikkat çekmedir

Gazete, dergi, afiş, poster gibi yazılı medyada yer alan reklamlar yer kaplayan reklamlardır. Radyo reklamları ise zaman kaplayan reklam türündendir.

Lobicilik: Karar mercindeki kişi ya da grupların bilgilendirilmesi ve etkilenmesi çabalarıdır.

Pazar hedefleme, tüketici gruplarının oluşturduğu her bölüm veya segmentin ticari açıdan değerlendirilerek, cazip görünen bir veya daha fazla bölümün girilecek hedef pazar olarak seçilmesidir.

Bir işletme farklı düzeylerde bölümlendirmeye gidebilir. Başlıca bölümlendirme alternatifleri şöyle sıralanabilir: 1. Kitlesel (farklılaştırılmamış) pazarlama (bölümlendirmeye gerek duyulmaması hali) 2. Bölüme yönelik pazarlama 3. Niş (alt bölüme) pazarlama 4. Mikropazarlama (tamamen yerel gruba veya bireye özel pazarlama) 5. Farklı bölümlere yönelik pazarlama (farklı pazarlara farklı pazarlama karması elemanları ile hizmet sunulur).

İyi bir pazar bölümlendirmesi tanımlanabilir (identifiable) olmalıdır, yani kullanıcı grubun özellikleri (profili) kolayca çıkarılabilmelidir.