SAĞLIK İŞLETMELERİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 1

Berkeley ve Rouse, performans ölçüm sürecini yedi aşammada açıklar. Bunlar; I)Programın belirlenmesi, II)Amaç beyanı III)Göstergelerin belirlenmesi, IV)Başarı için hedefler belirleme, V)Performans takibi,VI)Performans raporlama  ve VII) Analiz ve eylemdir. Doğru cevap Başarı için hedefler belirleme aşamasıdır.

Performans değerlendirme aşamalarından olan Performans Boşluklarını Doldurmak İçin Planlama Yapmak aşamasında, Çalışanlarla iletişime geçilerek söz konusu soruna kendilerinde bulunan çözüm önerileri alınmalıdır. Bu durum onlarda sorumluluk duygusunu geliştirebilir. İyi bir planda, çözüme ilişkin atılması gereken adımların neler olduğu ve zamanlamanın nasıl olması gerektiği belirtilmelidir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Organizasyonlar performans değerlendirmenin amaçları arasında, personellerin iş değiştirmesine yardımcı olma amacı bulunmaz. Bu nedenle doru cevap E seçeneğidir.

Performans değerlendirme sürecinde çalışan ve yönetici sorumlulukları vardır. A seçeneği olan olumlu ve olumsuz geri bildirimleri almak çalışan sorumlulukları arasında yer alırken diğer seçenektekiler ise yönetici sorumlulukları arasında yer alır. Bu nedenle doğru cevap A seçeneğidir.

Kontrol listesi değerlendirme yöntemi, değerlendiricinin, bir davranış tanımları listesinden yararlanarak çalışan hakkında uygun olan davranışın işaretlenmesi şeklinde ortaya konulan bir değerlendirme yöntemidir.  Ancak değerlendirme, insan kaynakları analistinin işaretlemelere vereceği skorlarla yapılır. Burada değerlendirici, performans değerlendirme değil de performansı kaydetme işini yapmaktadır. Doğru cevap B seçeneğidir

Çalışanların birbirleriyle karşılaştırıldığı kıyaslamaya dayalı değerlendirme sıralama, zorunlu dağılım ve puan tahsis yöntemlerini içermektedir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Kontrast Hatası, değerlendiricinin birkaç personeli çok kısa sürede değerlendirmesi sonucu ortaya çıkan hata türüdür. Doğru cevap E seçeneğidir.