SAĞLIK İŞLETMELERİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 7

İnsan Kaynakları Yönetimi: İnsan kaynakları, işe alma, eğitim, ücret yönetimi ve çalışanların elde tutulması ve geliştirilmesi gibi insan kaynağı ile ilgili işlevlere odaklanan süreçlerin bütünüdür.

İşverenin kar hesaplarının yapılması, insan kaynakları departmanının temel görevlerinden biri değildir.

İnsan kaynakları yönetiminin sağlık sektöründeki ana odağının, diğer sektörlerde olduğu gibi kurumsal başarıya katkıda bulunmak olduğu
söylenebilir. İnsan kaynakları departmanı, paydaşların tüm bu ihtiyaçlarını karşılayabilmek için çalışanları nasıl işe alacakları, bunların hangi hüküm ve koşullar altında çalışacağı, çalışanların nasıl ödüllendirilip cezalandırılacağı, kurum içinde eşitliğin sağlanması, çalışanlara eğitim verilmesi gibi hususların da dahil olduğu stratejilerini oluşturan politika ve uygulamaları hayata geçirmiştir.

çalışanların gereksinimlerini dikkate almayan insan kaynakları yönetimi kurumsal başarıya katkıda bulunmak ana odağından uzaklaşır.

İş analizi, bir çalışanın sahip olması beklenen, bilgi, beceriler, yetenekler ve diğer vasıflar (KSAO) gibi, görevin tatmin edici düzeyde yerine getirilmesini sağlayacak çeşitli nitelikleri belirlemeye yardımcı olur ve bu da seçim sürecine fayda ve bilgilendirme sağlar (Patterson ve Zibarras, 2018).

İşletme kültürünün değişimine ilişkin planlama var ise kurum içinden işe almalar yerine kurum dışından kişileri işe alma önerilir.

İşin Gerektirdiği Nitelikler veya Özellikler:
Bu bölüm, bir çalışanın belirli bir işle ilgili görevleri yerine getirmek için ihtiyaç duyacağı asgari iş gereksinimlerini gösterir (Johnson ve Davey, 2019).

İş Statüsü veya Derecesi: İş statüsü ve derecesi çoğunlukla iş unvanı kullanılarak belirtilir. Kurum içinde sahip olunan pozisyonu ve prestiji gösterme aracıdır. Sahipolunan pozisyonun kurumsal hiyerarşide
nerede durduğunu gösterir. (Johnson ve Davey, 2019)

Talebe Dayalı Değerlendirme'de sağlık uzmanlarına olan talebi dikkate alır. Örneklemek gerekirse yaşlı popülasyondaki bir artış, yaşlı bakımında uzman doktorlara daha fazla talep olacağı anlamına gelir. Bu örnek durumda da ilgili alanda uzman doktorlara talep oluşmuştur.

Hizmet verilen müşterilerin memnuniyetini ölçmek personel planlaması için önemli konular içinde sayılmamaktadır. 

Bir sağlık hizmetleri kurumunda personel planlaması aşağıda belirtilen sebeplerden dolayı önemlidir (Nassab vd., 2017):
• Hizmetlerin tedariki için yeterli personelin mevcut olmasını sağlamak
• Hedeflere ve devlet politikalarına kurumsal reaksiyonlar verilmesini kolaylaştırmak
• Sağlık hizmeti sunan kişiler arasında ekip çalışmasını kolaylaştırmak
• Personeli gereğince eğitmek ve yetiştirmek
• Verimli ve etkin bir hizmet sunarak hasta bakımını iyileştirmek

İş Sınıflandırması: İş sınıflandırması, bir veya daha fazla işin benzer işlerle aynı kümede veya ailede toplanmasını ifade eder. Aile veya küme, işlere ilişkin yetki çizgisi, görevler ve sorumluluklara veya işin davranışsal zorunluluklarına dayanır. İş sınıflandırması, ücret skalası oluşturulurken ve çalışan seçimi yapılırken önemlidir.

1938 Sonrası Dr. Behçet Uz Dönemi olarak da adlandırılmaktadır.

1954 yılında 6134 sayılı yasa ile il özel idarelerine, belediyelere ve vakıflara bağlı hastaneler Sağlık Bakanlığına bağlanarak hastane hizmetleri tek elde toplanmış (SSK ve Üniversite hastaneleri hariç), tamamen merkezi hükümetin görev ve sorumluluğu hâline getirilmiştir.

1961'den sonraki dönemde tedavi edici hizmetler, koruyucu hizmetleri tamamlayan bir öge olarak görülmüş; hastanecilik hizmetleri ikinci plana itilerek evde ve ayakta tedaviyi sağlayan, küçük topluluklara kadar yayılan bir sağlık örgütünün kurulması öngörülmüştür.

İnformal Eğitim: 

• Değişik zaman ortam ve biçimlerde

• Plana bağlı değil

Sağlık kurumlarında eğitimin devam etmesinde genel amaç; sağlık personelinin performansını arttırmak, oluşabilecek iş kazalarını öngörmek ve engellemek, moral ve motivasyonu arttırmak, stresli çalışma ortamlarına uyum sağlanmasıdır. Yani uymun azaltılması değildir.

Sağlık eğitimi, tüm paydaşların yararına olacak şekilde önlemeye, sağlıkta eşitliği artırmaya ve sağlık hizmetlerinin bulunabilirliği ve erişilebilirliği gibi olumsuz sağlık sonuçlarını azaltmaya odaklanır. Arttırmaya odaklanmaz.

Hizmetiçi eğitim etkinlikleri ve kurslar yaygın eğitim kapsamında değerlendirilmektedir.

Sağlık kurumlarında eğitimin bireysel ve kurumsal olmak üzere iki yararı bulunmaktadır.

Sağlık eğitimindeki genel ilkelerden Doğru uygulama ilkesi: Eğitim yaşantıları gerçek yaşama benzer olmalı ve eğitimde gerçek yaşamdakine yakın araç gereçler ve örnekler kullanılmalıdır.şeklinde açıklanır.

Tamamlama eğitimi: Görev yeri değiştirilecek personel için yeni görevinin gerektirdiği her türlü yeterliliği kazandırmak amacıyla uygulanır. İhtisas ve meslek eğitimi niteliğindedir.