TANITIM VE PAZARLAMA

Reklam, mesajları yaymanın ücretli yolu olarak görülür. Verilen tanım reklama aittir.

Bu işlevler; bilgilendirme işlevi, hatırlatma işlevi, ikna etme işlevi, değer katma işlevi ve destekleme işlevinden oluşmaktadır. Yanıltma ise etik dışı ve reklama ait olmayan bir işlevdir.

otel işletmesi yapmış olduğu değişiklikleri reklam ile bilgilendirmektedir.

Başarılı bir reklam kampanyası, reklam sürecinde yürütülmesi gereken faaliyetlerin tam ve doğru olarak yerine getirilmesi ile mümkündür. Bu faaliyetler, reklamların geliştirilme sürecinde dikkate alınması gereken beş önemli faktörden oluşmaktadır: Amaç, mesaj, medya, bütçe ve ölçümdür.

Otel işletmesi burada tüketicileri cesaretlendirerek ikna etmeye çalışmaktadır.

Psikolojik test reklamın iletişim etkinliğini ölçmek için yararlanılan bir yöntemdir. Bütçe belirleme yöntemi değildir.

Belirlenen faaliyetler reklamının etkilerine yöneliktir.

Reklamda duyguların rolü oldukça önemlidir. Uzunca bir zaman, reklamlar insanların mantıklı, rasyonel ve bilişsel olarak tepkilerini ortaya çıkaran bir iletişim aracı olarak düşünülmüştür. Bu sunu göstermektedir; tüketiciler reklam mesajının yalnızca “iyi temizlemek, daha güzel kokmak” gibi faydacı (utilitarian) yönüyle ilgilenmekteydi. Ancak ürün/hizmet markaları fiyat, kalite ya da fayda gibi rasyonel faktörlerde aynı seviyeye geldiklerinde, markaların fayda sunan özelliklerinden öte duygusal özelliklerinin yansıtılması ihtiyacı oluşmuştur. Reklamlarda birçok duygudan yararlanılsa da düşmanlık ve saldırganlık duygularının uygun görülmedi ve bu duygulardan uzak durulduğu bilinir.

Internet reklamcılığı ile diğer ortamlardaki reklamlarda olduğu gibi satıcı ve alıcı arasındaki işlemleri etkilemek için reklam mesajlarının yayılmasına çalışılmaktadır. Ancak internet reklamcılığı, tüketicinin reklam verenle çift yönlü iletişim içinde olmasını sağlaması nedeniyle diğer reklamlardan farklılaşmaktadır.

Billbordlar açık hava reklam araçlarıdır. İnternet araçları değildir. Diğer araçlar ise internet reklamcılığı araçlarıdır.

Reklam, temelde aşağıdaki işlevleri yerine getirerek işletmelerin ürün ya da hizmetlerinitutundurmasına hizmet etmektedir. Bu işlevler; bilgilendirme işlevi, hatırlatma işlevi, ikna etme işlevi, değer katma işlevi ve destekleme işlevinden oluşmaktadır

İkna Etme İşlevi; Rekabetin yoğun olduğu ortamlarda marka tercihi geliştirmeye yani ikincil (seçici) talebi oluşturmaya, rakip markalara olan tutumu değiştirmeye, ürün algılamalarını geliştirmeye ve değiştirmeye, markanın denenmesini sağlamaya yöneliktir.

Destekleme İşlevi; Bu işlevin amacı bir ürünün yeni almış olanları doğru seçim yaptıkları konusunda, bilişsel pişmanlıklarını (çelişkilerini) ortadan kaldırarak rahatlatmaktır. Çünkü tüketiciler, yaptıkları satın almalarının en iyi satın alma olup olmadığı konusunda her zaman şüphe duyabilirler.

İkna etmek
• Marka tercihi yaratmak
• Rakip markayı bırakıp işletmenin markasını seçmek için tüketicileri cesaretlendirmek

• Ürün özelliklerine ilişkin müşteri algılamalarını değiştirmek
• Müşteriyi hemen satın alması için ikna etmek
• Müşteriyi bir satış çağrısı almaya ikna etmek (bir satış temsilcisi ile görüşmek üzere)

Medya seçiminde izlenecek temel adımlar şöyle sıralanabilir:

• Ulaşılmak istenen kitlenin hacmi, sıklığı ve etkisine karar vermek,

• Temel medya araçları arasında seçim yapmak,
• Spesifik medya araçları arasında seçim yapmak,
• Zamanlamaya karar vermektir

Broşür'ün avantajları; Esneklik, yüksek kontrol, dramatize edilebilen mesajlar

Televizyon dezavantajları; Yüksek toplam maliyet, reklam kirliliği yüksek, geçici etki, düşük hedef kitle seçiciliği

Reklam bütçesinin belirlenmesinde Minimum Harcama Modeli şeklinde adlandırılan bir yöntem bulunmamaktadır.

Reklam Etkilerinin Değerlendirilmesi (Measurement); 

Spesifik olarak, etkinlik ölçümü aşağıdaki gerekçelerle yapılmaktadır:

Reklam harcamalarının işletmeye sağladığı faydayı ve satışları saptayıp, gelecek dönem reklam bütçesini hazırlarken bunu göz önünde tutmak

Çeşitli alternatifler arasından en uygun reklam aracını seçmek

Reklamın hedefi olarak alınacak pazar sürekli değişen ve dinamik bir ortam olduğundan, hangi dönemde reklamın, hangi dönemde fiyat değişikliklerinin daha etkili olduğunu belirlemek

Reklamın doyma noktasını satışları arttıramadığı üst sınırını bulmak

Banner Reklamlar

Web sitelerinin içine yerleştirilen reklam panolarıdır.