TANITIM VE PAZARLAMA

İnternet, yeni bir iletişim teknolojisi olarak, geleneksel kitle iletişim araçlarından üç özelliği ile farklılaşmaktadır (Rogers’tan aktaran, Timisi, 2003);
• Karşılıklı etkileşim
• Kitlesizleştirme
• Eşzamansız olabilme

İnternet başta olmak üzere yeni iletişim teknolojileri birtakım değişimlere sebep olmuştur:

Etkileşim kapasitesinin artışı: Yeni iletişim teknolojileri ile geleneksel iletişim
araçlarının sahip olmadığı bir etkileşim düzeyi yakalanmıştır.

İnternet 1960’lı yıllarda gelişmeye başlasa da, World wide web (www) 1989-91 yılları arasında Dr. Tim Berners-Lee tarafından geliştirilmiştir. World Wide Web İnternet’in en çok bilinen ve kullanılan hizmetlerinden birisidir. Bu sayede kullanıcılar milyonlarca web sitesine ulaşabilmektedir. Oluşturulan ilk web sayfaları, siyah-beyaz ve tamamen metne dayalı bir yapıdadır.

Web 2.0 olarak adlandırılan yeni nesil web uygulamalarının temel olarak üç ortak
özelliğinden bahsetmek mümkün olacaktır (Constantinides ve Fountain, 2008);
• Çevrimiçi uygulamalar: Web 1.0 içinde çözümler ve uygulamalar daha ziyade
masaüstü olarak adlandırabileceğimiz paket programlar ile sağlanmaktadır. Web
2.0 ise hizmet tabanlı, basit ve açık kaynak çözümler içeren çevrimiçi uygulamalardan oluşmaktadır.
• Kullanıcı katılımı ve etkileşim: Web 2.0 içinde kullanıcılar sadece tüketici değil
içeriğe katkı sağlayan, değerlendiren ve düzenleyen kullanıcılardır. Web 2.0 uygulamalarının geliştirilmesi sürecine kullanıcıların aktif bir şekilde katılımı, uygulama yaratıcılarına birtakım faydalar sağlamaktadır.
• Yeni iş modelleri: Web 2.0 içinde ortaya çıkan yeni hizmet tabanlı iş modelleri ile düşük hacimli ürünler çerçevesinde küçük çaplı bireysel tüketicilere erişme olanağı ortaya çıkmıştır

Sosyal medya, dünya tarihinde en hızlı büyüyen medya türü olmuştur. Radyonun
50 milyon kullanıcıya ulaşması 38 yıl, televizyonun 13 yıl, İnternet’in 4 yıl almıştır.

Dijital reklamların bu hızla büyümesinin üç önemli sebebi bulunmaktadır (Tuten, 2008);
• Ölçülebilirlik ve Hesap verilebilirlik

• Hedef kitleye erişim

• Teknolojinin sağladığı olanaklar

Bağlamsal (İçeriksel) Hedefleme
Bağlamsal ya da içeriksel hedefleme, web sitesinin içeriğine uygun reklam sunumu anlamına gelmektedir. Şampuan reklamlarının sağlık ve güzellik siteleri içindeki saç bakımı ile ilgili bölümlerinde gösterimi, finansal ürünlerin ekonomi sayfalarında, otel reklamlarının seyahat sitelerinde yer alması bağlamsal hedeflemeye örnek verilebilir.

Farklı büyüklükteki banner reklamların farklı güçlü yönleri vardır (Plummer vd.,
2007);
• Orta boy kare banner: Görsel açıdan zengin ve hareketli reklamlar için daha uygundur.
• Standart banner: Ürün imajı, faydaları, özellikleri, fiyatı gibi konuları net olarak
ortaya koymak açısından avantajlıdır.
• Dikey banner: Kullanıcı aşağı kaydığı sürece mesajı aktarma fırsatı verir. Marka ile
ilgili mesajların tekrarlanmasına olanak sağlar.

Sahip olunan (owned) medya: Sahip olunan medya, işletmelerin kontrolünde olan medyayı ifade etmektedir. Bunlar, işletmenin kendi kurumsal web sitesi gibi tamamen kontrolünde olan kanallar ile Facebook sayfaları ya da Twitter hesapları gibi işletmelerin kısmen kontrolünde olan platformları içermektedir. En büyük avantajları, işletme kontrolünde ve düşük maliyetli olmalarıdır. Ancak görünürlük garantisi olmaması, tüketiciler tarafından bu ortamlardaki iletişim faaliyetlerine güven duyulmaması ve yaygınlaşmasının zaman alması gibi dezavantajlara sahiptir.

Arkadaş marka olmak için markalar şu araçlardan yararlanabilirler
(Tuten, 2008);
• Gösterim bazlı reklamlar: Markalar, diğer web sitelerinde olduğu gibi sosyal ağ
siteleri üzerinde de IAB standartları çerçevesinde gösterim bazlı reklamlar verebilirler. Sosyal ağ sitelerinin sağladığı önemli farklılıklardan birisi, üye profillerinin detaylı olması nedeniyle, reklam verenlere oldukça detaylı bir hedeeme şansı vermeleridir. Örneğin demografik ya da davranışsal hedeeme açısından sosyal ağ siteleri önemli bir potansiyele sahiptir.
• Profil sayfası yaratmak: Sosyal ağ siteleri üzerinden profil oluşturmak markaya
bir kimlik verir. Profiller sosyal ağ siteleri üzerinde arkadaşları birbirine bağlamaktadır. Bu şekilde markalar da tüketicileriyle bir arkadaşlık bağı kurabilirler.
• Marka toplulukları: Markalar içerik paylaşım siteleri ya da bloglar çerçevesinde
marka toplulukları yaratabilir. Örneğin YouTube ya da Instagram üzerinden bir
hesap açabilirler.
• Sponsorluklar: Çevrimdışı alanlarda olduğu gibi çevrimiçi alanlarda yapılan
sponsorluklar da tüm bu çabalara destek olabilecektir

1961’den 1974 yılına kadarki sürede Internet üniversite kampüslerinde yer alan büyük bilgisayarların birbirleriyle bağlanmasını sağlamıştır. 1975 yılı Internet için de önemli bir dönüm noktası olmuş ve devlet tarafından desteklenen projeler sayesinde Internet’in etkinliğinin ortaya konması sonrasında, Savunma Bakanlığı Internet’in geliştirilmesi için önemli bir proje olan ARPANET’i devreye sokmuştur. 1986 yılında ise Ulusal Bilim Örgütü, daha sonra NSFNet olarak adlandırılan, sivil Internet’in kurulumunu üstlenmiş ve 10 yıl sürecek 200 milyon dolarlık bir projeyi başlatmıştır. Internet’in ticari anlamda kullanılmaya başlaması ise 1990’ların ortasını bulmuştur.

İnternet, yeni bir iletişim teknolojisi olarak, geleneksel kitle iletişim araçlarından üç özelliği ile farklılaşmaktadır; Karşılıklı etkileşim, kitlesizlestirme ve eszamansız olabilme.

Çevrimiçi uygulamalar, kullanıcı katılımı ve etkileşim ile yeni is modelleri Web 2.0 uygulamalarının üç temel özelliğini oluşturmaktadır.

Sözü edilen uygulama sosyal medyadır. Sosyal medya bir sosyal etkileşim ortamıdır.

İnsanların diyalog kurup fikirlerini, bilgilerini paylaşabileceği, üreticinin de, tüketicinin

de kullanıcı olduğu, kullanıcının sürekli iletişimde bulunduğu bir medya türüdür.

sosyal medya platformlarındaki içerikler tüketiciler tarafından üretilmektedir. Bu platformlarda iletişim çift taraflı gerçekleşmektedir.

Bağlamsal ya da içeriksel hedefleme, web sitesinin içeriğine uygun reklam sunumu anlamına gelmektedir. Şampuan reklamlarının sağlık ve güzellik siteleri içindeki saç bakımı ile ilgili bölümlerinde gösterimi, finansal ürünlerin ekonomi sayfalarında, otel reklamlarının seyahat sitelerinde yer alması bağlamsal hedeflemeye örnek verilebilir.

Belirtilen reklam maliyetleri, internette reklam yapmaya yönelik bir maliyet hesaplama şeklidir.

İnternetin gerekli olduğu reklam türü internet reklamlarıdır. Dolayısıyla internetten yapılacak reklamlar için internet şarttır. TV reklamları için internet gerekli değildir. Herhangi bir TV’de reklamlar hazırlanıp sunulabilmektedir.

Internet reklamcılığı geleneksel medyanın dışında yapılan reklamcılığı göstermektedir. YouTube’da internet üzerindeki platformlardan birisidir. Buradaki reklamlar geleneksel medyanın dışındadır.

Ödemeli arama reklamları, tıklama basına ödeme (pay-per-click - PPC) ya da tıklama basına maliyet (cost-per-click - CPC) reklamları olarak da anılan bu reklamlar, anahtar kelimelerin hedeflendiği reklam türleridir. Bu türde reklam veren belirli anahtar kelimelere sponsor olur. Sponsor olunan bu anahtar kelimeler arandığında, reklam verenin reklamı arama sonuçlarının sağında ya da sayfanın en üstünde/en altında reklam bağlantılar olarak listelenmektedir.