TEKNOLOJİ PERAKENDECİLİĞİ

Gerçekte tüm bu toplumsal aşamalara geçişte, teknolojide yaşanan gelişmelerin yoğun bir etkisi olduğu görülmektedir. Gerek ilkel toplumdan tarım toplumuna, gerekse tarım toplumundan sanayi toplumuna geçişte, o döneme ait teknolojinin büyük etkisi olmuştur. Bugünkü noktada ise sanayi toplumundan bilgi toplumuna doğru giden yolda, bilgiye dayalı teknolojilerin etkili rol oynadığı göz ardı edilemez.

Teknolojik ürünlerin özellikleri, belirsizlikleri açısından özellikleri üç gruba ayrılmaktadır. Bunlar; pazar belirsizliği, teknolojik belirsizlik ve rekabetteki volatilitedir.

Bilgiye ulaşmak ve kullanmak, dünyanın var oluşundan beri önemli olsa da bugün bilgi, teknoloji ile birlikte daha geniş bir boyuta taşınmıştır. Bu boyutta bilgi, üç aşamalı olarak ifade edilmektedir; veri, enformasyon ve malumat

Bilgisayarın icadı ve İnternet’in hız kazandığı bilgi toplumu döneminin dönüm noktası 1994 yılı olarak kabul edilmektedir. Bu dönemin öne çıkan temaları, küreselleşme ve iletişim teknolojileri olmuştur. Bu dönemin yirmi birinci yüzyılın birinci çeyreğine kadar devam etmesi ve daha sonra da bir çeyrek asır kadar bir düzenleme dönemi geçirmesi beklenmektedir.

Bilgi toplumu ile sanayi toplumunun farklılıklarını çeşitli açılardan ele almak mümkündür. En dikkat çekici nokta, sanayi toplumunun stratejik kaynağının sermaye, bilgi toplumunun ise bilgi olmasıdır.

Doğru cevap E şıkkıdır.

Teknolojik ürünün güncellenme sıklığı geleneksel ürüne göre daha yoğundur. Güncellemesi yapılmayan teknolojik ürünlerin, ürün yaşam eğrileri dardır. Örneğin, tüplü monitörden LCD monitöre geçiş, bir güncelleme sürecidir.

Ofis Teknolojik Ekipmanları Perakendeciliği

Sarf Malzemeler

• Kartuşlar
• Tonerler
• İş/Data Kartları

Demirbaşlar

• Ciltleme Sistemleri
• Fotokopiler Makineleri • Data Projeksiyonlar
• Belge Öğütücüler

Nanoteknolojik ürünler, bulunduğumuz yıllar için son derece yenidir ve emekleme aşamasındadır. Bu emekleme süresinin, yirmi birinci yüzyılın ilk çeyreğine kadar devam edeceği öngörülmektedir.

Teknolojik ürün sektöründeki rekabette ileriyi görebilmek çok zordur ve her an dalgalanma ya da değişim yaşanabilmektedir. İşte bu belirsizliğe, rekabetteki volatilite adı verilir.

Toplumun her bireyi bilgi toplumunda olduğunun bilincinde değildir.

Bilgi toplumunun tüketicisi daha çok kaprislidir.

Bu toplumda geleneksel pazarlama yöntemleri işe yaramaz.

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisiyle uyumsuzdur.

Bilgi, verimli bir üretim için gereken en önemli kaynaktır. Bilgiye ulaşmak ve kullanmak, dünyanın var oluşundan beri önemli olsa da bugün bilgi, teknoloji ile birlikte daha geniş bir boyuta taşınmıştır. Bu boyutta bilgi, üç aşamalı olarak ifade edilmektedir; veri, enformasyon ve malumat. İşlenmemiş-ham bilgiye veri adı verilmektedir. Veri, bir bilgi türüdür. Her ne kadar mevcut hali ile bir işe yaramasa da geliştirilecek teknolojik ürünün temelini oluşturmaktadır. İşlenmiş veriye ise enformasyon adı verilmektedir. Enformasyon, veriye benzetilen pamuğun işlenerek kumaş haline gelmesine benzetilebilir. Yani enformasyon, kullanımda yararlı olacak hale getirilmeye uygun bilgi türüdür. Yararlı hale gelmiş bilgi türüne ise malumat ya da yaralı bilgi adı verilmektedir.

Bilgi toplumunun hükümet biçimi katılımcı demokrasidir.

Sanayi toplumunun ekonomik  yapısı meta ekonomisidir.

Bilgi toplumunun gücü bilgi üretim gücüne dayanır.

Sanayi toplumunun değer standartı maddi değerlerdir.

Bilgi toplumunda zaman ruhu küreselleşmedir.

Ülkemizdeki "e-devlet" uygulaması, Avrupa'nın bilgi ekonomisinin sağladığı fırsatlardan en iyi şekilde yararlanması ve Avrupa'yı herkes için gerçek bilgi toplumuna dönüştürmek amacıyla oluşturulan eEurope programının "Çevrimiçi devlet hizmetleri" amacının bir yansıması olarak değerlendirilebilir?

Tapscott (1996), bilgi teknolojilerinin devletler üzerindeki etkilerini aşağıdaki gibi 7 grupta
toplamıştır:
1. Yeniden Düzenleme: Kamu kuruluşları, bilgi teknolojilerini kullanarak hizmetlerini sunarken köklü değişimlerde bulunmalı ve birbiri ile entegre olmuş devlet modeline geçmelidirler.
2. Bütünleşik Dijital Yardım Transferi: Oluşturulan vatandaş bilgi bankası ile yardıma ihtiyacı olanlara destek verilebilir hale gelinmelidir. Böylelikle yardım programlarının uygulanmasında gerekli olan maliyet ve işgücü en aza indirgenmiş olacaktır.
3. Bütünleşik Dijital Erişim: Vatandaşın bir kamu kuruluşunun verdiği hizmeti alabilmesi için, bilgi teknolojilerinden yararlanabileceği platformlar oluşturulmalıdır. Böylelikle vatandaş, başvuru ve iş takiplerini buradan yapabilecektir.
4. Bilişim Girişimleri: Toplanan verilerin ve bunlardan elde edilen sonuçların bir veritabanına yerleştirilerek yayınlanması sağlanmalıdır.
5. Vergilerin Dosyalama, Raporlama ve Ödeme Süreci: Başlıktan da anlaşılacağı üzere
anlamsız kâğıt, dosya vb. kalabalıktan kurtularak vergi ile ilgili dosyalama, raporlama, işlemler ve ödeme süreci ağ üzerinden yürütülebilir hale gelmelidir.
6. Hukuki Uygulama ve Kamu Güvenlik Ağları: Yasaların yürütülmesi ve kamudaki bazı
bilgilerin gizli tutulması ve sadece ilgili birimlerin bu bilgileri kullanması gerekmektedir.
Hukuki alt yapı bu kapsamda oluşturulmalıdır.
7. Hükümet/Müşteri İletişim Girişimleri: Hükümetler ile kendilerinin müşterisi statüsündeki iş ortakları arasında karşılıklı iletişim faaliyetlerinin, yine bilişim teknolojileri aracılığı ile gerçekleştirilmesi mümkün kılınmalıdır.

Teknolojik ürünlerin genel özelliklerini şu şekilde sıralayabiliriz:
Farklılık: Teknolojik ürünlerin geleneksel ürünlere göre farklılıkları bulunmaktadır. Bu farklılıkları kullanıcısının benimsemesi ve farklılıklara alışması zaman alabilir. Üründeki farklılıklar, tüketicinin o ürünü kullanmasına ya da reddetmesine neden olabilir. Teknolojik ürünün bu özelliği, demografik verilere göre değişkenlik göstermektedir. Örneğin yaş arttıkça direnme de artmaktadır.
Kolaylık: Teknoloji ile ilgili yapılan birçok tanımlamalarda bu özelliğin altı çizilir. Kullanıcısına kolaylık sağlamayan bir teknolojik ürün düşünülemez. Ancak her kolaylık sağlayan ürün de bir teknolojik ürün değildir.
Faydacılık: Teknolojik ürünler ile işler daha faydacı ve daha verimli olabilmektedir. Kısacası teknolojik ürünün sağlayacağı fayda her zaman bulunabilmektedir. Genellikle fayda, zaman ya da emek üzerinde etkili olmaktadır.
Güncellik: Teknolojik ürünün güncellenme sıklığı geleneksel ürüne göre daha yoğundur.
Güncellemesi yapılmayan teknolojik ürünlerin, ürün yaşam eğrileri dardır. Örneğin, tüplü monitörden LCD monitöre geçiş, bir güncelleme sürecidir.
Fırsat: Teknolojik ürünler, kullanıcısına fırsat ve ayrıcalık ortamını sağlar. Kullanıcı, bu fırsat ve ayrıcalıklarla kendisine yeni ufuklar açar.
Entegre: Teknolojik ürünler genellikle diğer ürünler ile entegre halindedirler ve tek başlarına pek işlevsellikleri yoktur.
Ar-Ge: Teknolojik ürünlerin geliştirilmesi sürecinde, Ar-Ge’ye (araştırma ve geliştirme) ihtiyaç duyulur. Ar-Ge süreçlerinin maliyetleri ise genellikle yüksektir. Ar-Ge, ürünün ortaya çıkmasıyla sona ermez; aksine güncelleme sürecinde ve pazarın tepkisini ölçmede de Ar-Ge’ye ihtiyaç duyulur.
Değişkenlik: Ürünün teknolojik düzeyi kişiye göre değişir. Çünkü bir teknolojik ürünün herkes için sağladığı fayda, kolaylık, verimlilik ve farklılık düzeyi değişkendir. Bu nedenledir ki, gelişmekte olan ülkeler ile geri kalmış olan ülkelerin teknolojiye bakış açıları farklılık göstermektedir.

1. Elektronik Ürün Perakendeciliği
TV/ Video
• Flat Screen TV
• CRT TV
• Dijital TV
• TV Kaydediciler
• DVD/ Blu Ray Player
• Dijital Video Kameralar
• Mobil TV
• Video Oyunları Donanımı
Ses / Video Sistemleri
• Ev Ses Sistemleri
• Yükselticiler/ Alıcılar
• HiFi Hoparlörler
• MP3/MP4 Çalarlar
• Radyolar
• Kayıt Cihazları
• Mikrofonlar
• Kulaklıklar
• Bağlantılar
Oto Elektronik
• Navigasyon
• Oto Radyo
• Oto Hoparlör
Medya Bellekleri
• CD-R/ CD-RW /DVD
• Medya HD’ler
• Hafıza Kartları
• USB Bellekler
2. Görüntüleme Ürünleri Perakendeciliği
• Analog Kameralar
• Dijital Kameralar
• Objektifler
• Dürbünler
• Dijital Resim Çerçeveleri
• Filmler
• Flaşlar
• Değişebilir Lensler
• Multimedya Kameralar
• Slayt Projektörler
• Su altı Kameralar
• Fotoğraf Baskıları
3. Beyaz Eşya Perakendeciliği
Pişirme
• Aspiratörler
• Ocaklar / Fırınlar
• Pişiriciler
Soğutma
• Klimalar
• Buzdolapları
• Dondurucular
Yıkama / Kurutma
• Bulaşık Makineleri
• Kurutma Makineleri
• Çamaşır Makineleri
4. Küçük Ev Aletleri
Sıcak İçecek
• Kahve Makineleri
• Çay Makineleri
• Su Isıtıcıları
Mutfak
• Pratik Pişiriciler
• Mikser / Blender
• Sıkacaklar
Küçük Aletler
• Bakım Aletleri
• Dermatolojik Aletler
Ev Elektroniği
• Isıtıcılar
• Ütüler
• Süpürgeler
5. Bilişim Teknolojileri Perakendeciliği
Bileşenler / Parçalar
• İletişim Araçları
• Aksesuarlar
• Medya Aygıtları
• Depolama Aygıtları
• Güç Kaynakları
• Modemler / Kartlar
Donanım
• Bilgisayarlar
• Ekranlar
• E-Okuyucular
• Mobil Bilgisayar
• PDA / Navigasyon
• Diğer Çözümler
Yazılım
• İş + Ev Verimliliği
• Bilgi/Eğlence/ Eğitim
• Ağ, İletişim,
Organizasyon
Çözümleri
• Hizmetler

6. Ofis Teknolojik Ekipmanları Perakendeciliği
Sarf Malzemeler
• Kartuşlar
• Tonerler
• İş/Data Kartları
Demirbaşlar
• Ciltleme Sistemleri
• Fotokopiler Makineleri
• Data Projeksiyonlar
• Belge Öğütücüler
• Çok Fonksiyonlu
Cihazlar
• Yazıcılar /Yazı
Makineleri
• Projeksiyon Ekranları
• Tarayıcılar / Okuyucular
7. Telekomünikasyon Perakendeciliği
Telekom Donanımı
• Telefonlar
• Faks Makineleri
• Aksesuarlar
• Yanıtlama Sistemleri
• Telsizler
Tarifeler / Kontratlar
• Konuşma Tarifeleri
• Mesaj Tarifeleri
• İnternet Tarifeleri
Mobil İçerik
• Müzik
• Zil sesl

2012 yılındaki liseler arası Türkiye Young Innovative Entrepreneurship programına katılarak birinci olan Denizli Anadolu Lisesi (DAL) ekibinin projesi, bu ayrımı net olarak ortaya koymaktadır. DAL ekibinin, mürekkebin 7, 30 ya da 365 gün sonra yazıldığı kâğıt üzerinden uçması ve bu sayede test kitabı, karalama defteri gibi orman ürünlerinin yeniden kullanımı ile ilgili “kalem projesi” bir inovatif üründür.

Teknolojik ürün pazarındaki talep değişkendir.

Teknolojik ürün pazarı karmaşık bir yapıya sahiptir.

Teknolojik ürünlerin pazar durumları belirsizdir. 

Teknolojik dalgalanmalara rekabetteki volatilite denir.

 Ürünün fiyatının düşme olasılığı yüksektirtür.

Lider markaların tamamı teknoloji şirketi değildir.

Google'ın marka değeri azalmıştır.

Marlboro'nın marka değeri artma eğilimindedir.

Marka değeri en çok artan şirket Apple'dır.

Marka değeri en çok düşen China Mobil'dir.