TUR PLANLAMASI VE YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 11

Paket tur pazarını, grupların oluşum biçimlerine göre tur operatörlerinin operasyon ve ürün özellikleri açısından aşağıdaki gibi bölümlendirebiliriz;
• Broşür (Inclusive/Charter) Grupları,
• Kapalı (Predetermined) Gruplar,
• Paralel (Parallel) Gruplar,
• Özendirme (Incentive) Grupları,
• Macera (Adventure) Grupları,
• Arkadaş (Amical) Grupları,
• Kongre (Convention) Grupları,
• İş (Business) Grupları,
• Gençlik (Youth) Grupları,
• Özel İlgi (Special Interest) Grupları,
• Üçüncü (Third Age) Yaş Gruplarıdır.
Paket tur pazarının bölümlerini gösteren bu başlıklar, aynı zamanda tur gruplarının çeşitlerini de ifade etmektedir. Doğru yanıt A'dır.

Tur grupları, bir araya gelme biçimleri, etkileşim düzeyleri, tur operatöründen ürünü talep etme biçimleri ve tüketicilerin bireysel özelliklerine göre pazar bölümlerine ayrılmaktadır. Doğru yanıt C'dir.

Özel İlgi Grupları: Arkeoloji, tarih, sanat, kuş gözlemleme, doğal hayat, fotoğraf, balıkçılık, bisiklet, yürüyüş gibi benzer ilgi alanlarına sahip kişilerden oluşan ve bu kişilerin özel ilgi alanları çerçevesinde hareket eden gruplardır. Doğru yanıt E'dir.

Üretici Pazarı: Herhangi bir ürünü kendi üretim sürecinde kullanarak yeni bir ürün üreten ve bu ürünleri tüketicilere satan işletme, kurum ya da kuruluşlardan oluşan pazarlardır. Satın aldıkları mal ve hizmetleri yeni bir ürüne dönüştüren, kendi üretim süreçlerinde kullanan örgütler bu pazarların birer üyesidir. Doğru yanıt B'dir.

Aracılar Pazarı: Ürünleri toptan ya da perakende olarak satan işletmelerden oluşan pazarlardır. Doğru yanıt C'dir.

Endüstriyel pazarlarda satın alımlar genellikle büyük ölçekli olduğundan, satışın gerçekleşmesi uzun zaman alabilir ve bunun için çok sayıda görüşme ve pazarlık yapılması gerekebilir. Doğru yanıt D'dir.

Şekil 4.2’de, endüstriyel alıcının kararı pazarlama karması elemanlarına ek olarak ekonomik, teknolojik, politik, kültürel ve rekabet çevresinden etkilenmektedir. Bu etkiler değerlendirilirken diğer yandan da satın alma karar sürecinde örgütsel, bireylerarası ve bireysel faktörlere bağlı olarak işletme ürün ve satıcı seçimini yapmaktadır. Son aşamada ise ürün, hizmet ve ödeme koşulları ile ilgili detaylar belirlenmektedir. Doğru yanıt A'dır.

Öncüller: Satın alma talebinde bulunan kişi ya da gruplardır. Doğru yanıt C'dir.

Sheth ve Webster iki farklı satın alma davranış modeli olduğundan E seçeneği yanlıştır.

Tek Yetkili Satıcılık Anlaşmaları: Konaklama işletmesinin kendi tutundurma faaliyetleri çerçevesinde yeni pazarlara girebilmek için tur operatörlerine sağladığı ayrıcalıklı ve özel anlaşma biçimidir. Doğru yanıt B'dir.

Turizm pazarı da turistik ürünleri arz edenler ile talep edenlerin karşılaştıkları yerdir. Doğru cevap A’dır.

Üçüncü Yaş Grupları: Belirli bir yaşın, genellikle 60 yaşın üstündeki kişilerden oluşan gruplardır. Gözetimli ya da kültürel turları tercih eden bu gruplar, sezon öncesi ya da sonrası gezmeyi tercih ettiklerinden, tur sezonunun uzamasını sağlar. benzer ilgi alanlarına sahip kişilerden oluşan ve bu kişilerin özel ilgi alanları çerçevesinde hareket eden gruplar özel ilgi grubuna girmektedir. Doğru cevap E’dir.

Paralel Gruplar: Aynı tur programına katılan ancak farklı araçlarla seyahat eden gruplardır. Doğru cevap B’dir.

Tur operatörleri, kendi ürünleri olan paket turu üretebilmek için turizm işletmelerinden büyük ölçeklerde ürün satın alır; bu nedenle de endüstriyel alıcılar olarak nitelendirilir. Doğru cevap C’dir.

Endüstriyel pazarlarda büyük miktarlarda satın alım yapan az sayıda alıcı bulunur. Oligopson olarak adlandırılan bu piyasa yapısında alıcıların büyük miktarda alım yapması nedeniyle endüstriyel satıcıları zorlama ve yönlendirme güçleri bulunmaktadır. Doğru cevap D’dir.

Türetilmiş bir talep olması nedeniyle, endüstriyel mallara olan talep fiyat değişmelerine karşı daha az duyarlıdır, bir başka ifadeyle esnek değildir (inelastik). Doğru cevap A’dır.

Ürün Niteliklerinin Belirlenmesi: Endüstriyel ürün ile ilgili teknik özelliklerin daha detaylı bir şekilde belirlendiği aşamadır. Değer analizi yöntemi ile maliyetleri azaltırken kaliteyi arttırmayı amaçlayan ve satın alınacak endüstriyel ürünün kendinden bekleneni karşılama derecesini, yani değerini tespit etmek mümkündür. Doğru cevap B’dir.

Örgüt yapısı, örgütsel faktörler arasındadır. Bu nedenle doğru cevap E’dir.

Seri Grup Rezervasyonları: Tur operatörünün bir sonraki sezon için planladığı ardışık (back to back) operasyonlar için konaklama işletmeleri ile yaptığı rezervasyon anlaşmalarıdır. Doğru cevap B'dir.

Talep, diğer değişkenler sabit olmak kaydıyla (ceteris paribus ilkesi),
belirli bir dönem içinde satın alma gücüne sahip tüketicilerin piyasada farklı fiyat düzeylerinde
satın almak istedikleri mal veya hizmet miktarı olarak açıklanabilir.