TURİZM ULAŞTIRMASI

1841 yılında Thomas Cook’un ilk seyahat acentasını kurması ile başlayıp sanayi devrimi ile gelişimini sürdüren seyahat kavramı bir endüstri haline gelmiştir. Doğru cevap A'dır.

Seyahat acentesi perakendecidir. Doğru cevap C'dir.

İlk paket turlar 1841 yılında Thomas Cook tarafından İngiltere’de düzenlenmeye ve satılmaya başlanmıştır. Doğru cevap E'dir.

Paket tur tipik olarak aşağıdaki unsurlardan iki ya da daha fazlasını içerir. Bir ya da daha fazla ulaşım, konaklama, yeme-içme, çekicilikler ve özel olaylar, ekstralar. Dğru cevap D'dir.

Ulaştırma maliyetlerini etkileyen temel faktörleri beş gruba ayırmak mümkündür: Uçakların koltuk kapasitesi, uçakların kullanılma süresi ve personel giderleri, uçakların doluluk oranı, terminal imkânlarından yararlanma giderleri, uçuş yoğunluğu. Doğru cevap B'dir.

Tur operatörlerinin üreticilere sağladığı avantajlar:
• Tur operatörleri ürünlerini toptan satın alırlar ya da rezervasyon yaptırırlar. Bu da üretici işletmelerin önlerini görebilmeleri açısından çok önemlidir. Ayrıca tur operatörlerinin toplu satın almaları doluluk oranlarını arttırır.
• Tur operatörleri önceden yaptıkları satın almalar için, üretici işletmelere ön ödeme yaparak finansal (mali) kaynak sağlamaktadırlar. Tur operatörlerinin yüksek miktarlarda alım yapması ya da rezervasyon yapması ilgili işletmelerin tur operatörlerine olan bağımlılığını da arttırır. Doğru cevap E'dir.

Niteliklerine göre paket turları üçe ayırırız:
• Bağımsız Turlar (Independent Tours)
• Gözetimli Turlar (Hosted Tours) ve
• Yönetilen Turlar (Conducted Tours)

Günümüzde en çok üretilmekte ve satılmakta olan paket turlarda uçaklar kullanılmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Tur operatörleri paket turlarının yerel operasyon ayağında otobüsleri tercih ederler. Çünkü şehir içi ulaşımda en ideal kitle taşıma aracı otobüslerdir. Doğru cevap C'dir.

Yerel operasyon maliyetleri içinde yer alan transfer giderleri, turistlerin varış noktalarından kalacakları konaklama işletmesine olan transferlerinde kullanılacak ulaşım araçlarının maliyetleridir. Yerel ulaşım giderleri ise, turistlerin konaklayacakları yerlere varışlarından sonra, turun niteliğine göre yapılan gezilerde kullanılan ulaşım araçların maliyetleridir. Doğru cevap E'dir.

Tur operatörlüğü, seyahat endüstrisinin önemli bileşenleri olan konaklama, ulaşım, yeme-içme ve eğlence gibi turistik ürün ve hizmetlerin bir araya gelmesinden oluşan paket turların önceden hazırlanıp (herhangi bir talep olmadan) pazarlanması faaliyetlerini içerir.

Tur operatörleri, tatil amaçlı yer değiştirmeyi sağlamak için gerekli hizmetleri bir araya toplayarak, paket bir ürün halinde halka satan üreticilere denir.

Tur Operatörü :

Üreticidir 
Stok yapar 
Satış riski vardır
Toptancıdır 
Talep oluşmadan ürün hazırlar

Tur operatörlerinin tüketicilere sağladığı avantajlar ;
• Maliyetlerin bilinmesi,
• Tasarruf,
• Uygunluk ve daha az endişe,
• Refakat ve paylaşılan kazançlar,
• Konaklama tercihi,
• Gezinin yönlendirilmesi ya da yönetilmesi olarak sayılabilir.

Tur operatörleri turizm faaliyetleri içinde bazı temel fonksiyonları yerine getirirler (İçöz, 1998, 158):
• Konaklama ve seyahat işletmelerinin doluluk ve kapasite kullanım oranlarını arttırırlar,
• Üretici işletmelerin pazarlama ve satış maliyetlerini azaltırlar,
• Tüketicilere seyahatleri hakkında bilgi kaynağı oluştururlar,
• Aracıların karşılıklı olarak pazar maliyetlerini azaltırlar,
• Tur operatörü, tüketicinin ürün maliyetini düşürerek, tüketiciye yarar sağlar,
• İşletmeler arası rekabeti geliştirirler, rekabet sonucu düşen tatil fiyatı, tüketicilerin paket tur almasını teşvik eder,
• Turizm hareketlerinin kitlesel boyut kazanmasını sağlayarak, kitle ulaşım araçlarının gelişimine katkıda bulunurlar,
• Değişik ülkeler ve bölgeler hakkında ayrıntılı bilgi ve deneyim sahibi olmaları, müşterilerinin tatil alternatiflerini arttırır,
• Müşterilerine büyük işletmelerin ve markaların sağlayabileceği güveni verebilirler,
• Çok sayıda turisti değişik bölgelere yönlendirerek, destinasyonların gelişimine katkıda
bulunurlar.

Ekstralar (transfer, bagaj taşıma, bahşişler, vergiler, profesyonel tur yöneticisinin ve rehberin hizmetleri, restoran ve mağazalarda indirim kuponları gibi)

Yönetilen Turlar: Genellikle kültürel amaçlarla seyahat edeceği öngörülen potansiyel turistler için yapılandırılmış turlardır.

Ana Ulaşım Maliyetleri :

Yönetilen turlar, Eşlikli ve Rehberli turlar olmak üzere ikiye ayrılır.

Ulaştırma maliyetlerini etkileyen temel faktörleri beş gruba ayırmak mümkündür:
• Uçakların koltuk kapasitesi
• Uçakların kullanılma süresi ve personel giderleri
• Uçakların doluluk oranı (Load factor)
• Terminal imkânlarından yararlanma giderleri
• Uçuş yoğunluğu